Assistente Comercial

Labici; São Paulo; On-site; BRL 28,000 - 47,000; Full time

Job summary

A Labici, referência em bicicletas e acessórios, procura profissional para atendimento a clientes por WhatsApp, telefone e canais digitais, prestando informações de produtos e condições comerciais. Você fará elaboração de orçamentos, propostas e pedidos de venda, além de cadastro e atualização de clientes no sistema e organização de contatos.

Irá apoiar a equipe de vendas no agendamento de visitas, acompanhar demandas comerciais e atuar na prospecção, reativação e relacionamento com clientes,

Qualifications

• Experiência em atendimento ao cliente é desejável.
• Capacidade de trabalhar em equipe e manter organização.
• Boa comunicação escrita e verbal em português.

Responsibilities

• Atender clientes por WhatsApp, telefone e demais canais digitais.
• Elaborar e acompanhar orçamentos, propostas e pedidos de venda.
• Realizar cadastro e atualização de informações de clientes no sistema.
• Apoiar a equipe de vendas no agendamento de visitas e no acompanhamento de demandas comerciais.
• Participar de atividades de prospecção, reativação e relacionamento com clientes, além de atividades administrativas de apoio comercial.

Skills

Comunicação eficaz

Trabalho em equipe

Organização

Boa comunicação escrita e verbal

Tools

WhatsApp

CRM

Planilhas

Job description

Atendimento a clientes por WhatsApp, telefone e demais canais digitais, prestando informações sobre produtos e condições comerciais. Elaboração e acompanhamento de orçamentos, propostas e pedidos de venda. Cadastro e atualização de informações de clientes no sistema, com organização de contatos, prazos e retornos. Apoio à equipe de vendas no agendamento de visitas e acompanhamento das demandas comerciais. Participação em ações de prospecção, reativação e relacionamento com clientes, além de atividades administrativas de suporte à área comercial. Buscamos uma pessoa organizada, proativa e com boa comunicação escrita e verbal, facilidade para trabalhar em equipe e atenção aos detalhes. É necessário ter familiaridade com ferramentas digitais, WhatsApp e planilhas, além de capacidade para administrar diferentes demandas, cumprir prazos e acompanhar pendências até sua conclusão. É desejável experiência em atendimento ao cliente, vendas ou apoio administrativo comercial. Conhecimentos em sistemas de gestão, CRM e plataformas de atendimento serão diferenciais, assim como interesse ou experiência no segmento de bicicletas e acessórios.