Assistente Comercial

M. MUNIZ LOGISTICA LTDA; Santos; Presencial; BRL 39 000 - 73 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A M. MUNIZ LOGISTICA LTDA, localizada em Santos, abre vaga para profissional com formação em comércio exterior, logística ou administração, com experiência em importação/exportação e transporte rodoviário.

O(a) candidato(a) ideal terá facilidade com cálculos e domínio do Office, além de inglês e espanhol intermediários. O papel envolve atendimento ao cliente, abertura de contato com potenciais clientes, cotação, suporte a vendas e diretoria, além de acompanhar indicadores de desempenho e manter

Qualificações

• Graduação em comércio exterior, logística ou administração.
• Experiência em rotinas administrativas de importação/exportação e transporte rodoviário de carga.
• Facilidade com cálculos, domínio do pacote Office.

Responsabilidades

• Atendimento ao cliente.
• Contato inicial com potenciais clientes para envio de apresentação.
• Identificar necessidades do novo cliente.
• Contato contínuo com novos clientes para agendamento de visitas.
• Providenciar cotações.
• Suporte ao time de vendas e diretoria.
• Realizar pós-vendas visando satisfação do cliente.
• Controlar informações no sistema operacional.
• Avaliar indicadores de desempenho operacional mensal/semestral para melhoria do processo.
• Manter sigilo das informações conforme termo de sigilo entregue na admissão.
• Executar tarefas correlatas no campo de atuação.

Conhecimentos

Inglês intermediário/avançado

Espanhol intermediário/avançado

Proatividade

Senso de urgência

Trabalho em equipe

Organização

Facilidade com cálculos

Formação académica

Superior em Comércio Exterior, Logística ou Administração

Ferramentas

Office (intermediário–avançado)

Descrição da oferta de emprego

Requisitos:

• Ensino superior em comércio exterior, logística ou administração;
• Experiência em rotinas administrativas de importação/exportação e transporte rodoviária de carga;
• Facilidade com cálculos;
• Pacote office intermidiário à avançado;
• Inglês e espanhol intermediário à avançado (diferencial);
• Senso de urgência e proatividade, comprometimento, organização, flexibilidade e trabalho em equipe.

Atividades:

• Atendimento ao cliente;
• Realizar contato inicial com potenciais clientes para envio de apresentação;
• Identificar expectativas ou necessidades do novo cliente;
• Promover contato continuo com novos clientes para agendamento de visitas;
• Providenciar cotações;
• Promover suporte ao time de vendas e diretoria;
• Realizar pós-vendas visando satisfação do cliente e melhoria contínua;
• Controlar informações em sistema operacional;
• Providenciar avaliação de indicadores de desempenho operacional mensal/semestral para análise da diretoria visando a melhoria contínua do processo;
• Promover e manter o sigilo das informações dentro e fora do âmbito profissional, conforme termo de responsabilidade e sigilo entregue na admissão;
• Executar outras tarefas que se incluam, por similaridade, no mesmo campo de atuação.