Descrição
Responsável por executar e acompanhar operações de importação e exportação, garantindo o cumprimento de prazos, procedimentos e exigências legais. Atuará no suporte aos Analistas de Importação e Exportação assegurando o correto andamento dos processos, atualização das informações no sistema e a comunicação eficiente com os clientes e parceiros.
Responsabilidades e atribuições
- Executar e acompanhar processos de importação e exportação (aéreo, marítimo e rodoviário), desde o pré-embarque até a chegada/entrega da carga, garantindo o cumprimento dos prazos e procedimentos estabelecidos.
- Realizar o envio de confirmações de embarque, pré-alertas e notificações de chegada aos clientes, assegurando o cumprimento dos SLAs do departamento.
- Efetuar follow-up com agentes, co-loaders, armadores, companhias aéreas, despachantes e demais parceiros para acompanhamento dos embarques, recebimento de documentos e cumprimento dos prazos operacionais.
- Conferir, organizar e controlar documentos de comércio exterior, tais como invoice, packing list, BL/AWB, certificado de origem, DANFE, instruções de embarque, entre outros, garantindo a consistência das informações.
- Atuar no envio de pré-alertas e no acompanhamento da transmissão e desconsolidação dos conhecimentos de embarque de importação (House), incluindo CCT e CE Mercante, garantindo o cumprimento dos prazos e exigências legais.
- Acompanhar e atualizar o status dos embarques (coleta, embarque, transbordos, conexões e chegada), mantendo os ETAs atualizados no sistema e comunicando eventuais alterações aos clientes e áreas envolvidas.
- Atuar no envio e acompanhamento das instruções de embarque, bem como no contato com agentes no exterior e demais intervenientes da cadeia logística.
- Apoiar os processos de desembaraço aduaneiro, realizando interface com despachantes e acompanhando a liberação das cargas.
- Realizar o lançamento de informações no sistema operacional, garantindo a atualização das etapas do processo, rastreabilidade e integridade dos dados.
- Conferir despesas dos processos, apoiar na emissão de Solicitações de Pagamento (SP) e notas de débito, bem como acompanhar pagamentos a fornecedores e custos de embarque, incluindo o acompanhamento do desbloqueio do CE Mercante de importação, quando aplicável.
- Acompanhar o recebimento de documentos originais (inclusive via courier) e garantir sua disponibilidade dentro dos prazos necessários.
- Apoiar no controle de etapas pós-chegada, como confirmação de chegada, devolução de containers e demais rotinas operacionais.
- Elaborar e atualizar relatórios operacionais, apoiando o controle e a visibilidade das operações.
- Manter comunicação contínua com clientes, fornecedores e áreas internas, garantindo alinhamento das informações e suporte às demandas operacionais.
Requisitos e qualificações
Superior cursando ou completo em Administração com ênfase em comércio exterior, relações internacionais ou correlatos.