Assistente comercial

MGN; Itajaí; Presencial; BRL 31 000 - 40 000; Tempo integral

Resumo da oferta

MGN procura Assistente Comercial para apoiar atividades operacionais da área comercial, buscando agilidade, organização e precisão.

O profissional atuará no atendimento a clientes por telefone, e-mail e WhatsApp, além de dar suporte à equipe de vendas e às rotinas administrativas, com foco em pedidos, CRM e ERP.

Qualificações

• Experiência com ERP e CRM é diferencial.
• Boa comunicação oral e escrita, com clientes e equipe.
• Cursando ou graduado em Administração ou áreas correlatas.

Responsabilidades

• Incluir, conferir e acompanhar pedidos no ERP.
• Validar informações de pedidos antes do faturamento.
• Apoiar a carteira de pedidos e prazos de entrega.

Conhecimentos

Comunicação

Organização

Atenção aos detalhes

Trabalho em equipe

Formação académica

Ensino Superior em Administração / Processos Gerenciais / Gestão Comercial

Ferramentas

Pacote Office

ERP

CRM

Descrição da oferta de emprego

Estamos em busca de um(a) Assistente Comercial para apoiar as atividades operacionais da área comercial, contribuindo para que os processos aconteçam com agilidade, organização e precisão.

Essa pessoa terá contato com clientes por telefone e e-mail, dará suporte à equipe comercial e auxiliará nas rotinas administrativas, no acompanhamento de pedidos e no atendimento às demandas da equipe de vendas e dos clientes.

Principais responsabilidades:

• Realizar a inclusão, conferência e acompanhamento de pedidos no sistema ERP;
• Validar as informações dos pedidos antes do faturamento, garantindo conformidade com as condições comerciais;
• Auxiliar no acompanhamento da carteira de pedidos e dos prazos de entrega;
• Dar suporte ao Coordenador Comercial nas atividades administrativas e operacionais da área;
• Organizar e manter atualizados os registros de clientes, pedidos e documentos comerciais;
• Atender às solicitações internas relacionadas aos processos comerciais, contribuindo para a resolução de pendências;
• Auxiliar na manutenção e atualização do CRM e demais ferramentas de gestão comercial;
• Zelar pela organização dos processos, contribuindo para minimizar erros e retrabalhos.

Requisitos e conhecimentos:

• Ensino superior cursando ou completo em Administração, Processos Gerenciais, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
• Conhecimento em Pacote Office;
• Facilidade com sistemas informatizados e controles administrativos;
• Boa comunicação oral e escrita para interação com a equipe interna e clientes por telefone, e-mail e WhatsApp corporativo;
• Experiência com sistemas ERP e CRM será considerada um diferencial.

Procuramos uma pessoa organizada, atenta aos detalhes, ágil e proativa, que tenha senso de prioridade e facilidade para trabalhar em equipe.