Assistente Comercial

CARTROM EMBALAGENS; Curitiba; Presencial; BRL 36 000 - 52 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Refeições fornecidas pela empresa

Vale transporte (opcional em dinheiro)

Vale alimentação de R$ 360,00

Estacionamento

Bônus semestral

Plano de saúde e odontológico (após o

Resumo da oferta

CARTROM EMBALAGENS está buscando um Assistente Comercial para atuar no atendimento a clientes B2B, com foco em negociação de prazos, quantidades e entrega. O profissional acompanhará o status de pedidos, emitirá Ordens de Produção e fará análise de crédito e condições comerciais.

O papel envolve gestão de estoque via Kanban, cadastros no ERP e participação em reuniões com clientes para buscar melhorias, registrando ROMs e planos de ação.

Qualificações

• Comunicação assertiva e negociação.
• Experiência com atendimento B2B.
• Gestão com Kanban e Just-in-time.
• Experiência mínima de 3 anos em atendimento e relacionamento ao cliente.
• Desejável experiência em gestão de contas de grande porte.
• Desejável atuação na resolução de desvios de qualidade.

Responsabilidades

• Atender clientes, negociar prazos, quantidades e entrega.
• Emitir Ordens de Produção e analisar pedidos, checar crédito e condições comerciais.
• Acompanhar o abastecimento via Kanban, controlar estoques e envios.
• Realizar cadastros no ERP e apoiar controle de componentes e ferramentas.
• Participar de reuniões com clientes e registrar ROMs e planos de ação.
• Atualizar planilhas e indicadores comerciais.

Conhecimentos

Comunicação assertiva

Negociação

Atendimento B2B

Gestão Kanban

Just-in-time

Relacionamento com clientes

Experiência 3+ anos

Ferramentas

ERP

Descrição da oferta de emprego

Você é uma pessoa apaixonada pelo relacionamento com o cliente, experiência em negociação e deseja crescer em um mercado promissor? Então essa oportunidade é para você!
Estamos à procura de um Assistente Comercial para integrar nosso time e atuar em um segmento que está em plena expansão: o mercado de embalagens de papelão, que vem crescendo de forma significativa, com uma demanda crescente de soluções sustentáveis e inovadoras para diversos setores.

Responsabilidades e atribuições

• Atuar no atendimento ao cliente, realizando negociações operacionais (prazos, quantidades, local de entrega) e acompanhando diariamente o status dos pedidos;
• Emitir Ordens de Produção (OPs) e realizar análise crítica dos pedidos, verificando crédito, ferramentas, itens novos e demais condições comerciais;
• Acompanhar o sistema de abastecimento via Kanban, controlando estoques, entradas e saídas, e garantindo o envio de reposições conforme demanda do cliente;
• Realizar cadastros e atualizações de clientes e produtos no ERP, bem como apoiar no controle de componentes e solicitação de ferramentas e OCs;
• Participar de reuniões operacionais com clientes, registrar Relatórios de Oportunidade de Melhoria (ROMs) e acompanhar planos de ação junto às áreas internas;
• Alimentar planilhas e indicadores comerciais, contribuindo para a organização e melhoria contínua do processo de atendimento.

Requisitos e qualificações

• Comunicação assertiva e negociação
• Experiência com atendimento B2B
• Experiência com gestão utilizando metodologia Kanban e just-in-time
• Experiência mínima de 3 anos em atendimento e relacionamento ao cliente
• Desejável experiência em gestão de contas de grande porte
• Desejável experiência na atuação na resolução de desvios de qualidade

Informações adicionais

• Refeições fornecidas pela empresa (Café da Manhã, Almoço e Lanche da Tarde) - Descontado apenas R$ 1,00 por mês
• Vale transporte (opcional em dinheiro)
• Vale alimentação de R$ 360,00;
• Estacionamento;
• Bônus semestral (conforme atingimento de meta coletiva);
• Plano de saúde e odontológico (após período de experiência).