Assistente Comercial Curitiba - PR Full-time employee

Cartrom; Curitiba; Presencial; BRL 29 000 - 42 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Refeições fornecidas pela empresa

Vale transporte

Vale alimentação de R$ 360,00

Estacionamento

Bônus semestral

Plano de saúde e odontológico

Resumo da oferta

A Cartrom está recrutando um Assistente Comercial para atuar no segmento de embalagens de papelão. Você ficará responsável por atendimento a clientes, negociação operacional e acompanhamento de pedidos, assegurando eficiência e qualidade no atendimento.

Procura-se profissional com 3+ anos de experiência em atendimento ao cliente, forte atuação em Kanban/just-in-time e capacidade de efetivar melhorias no processo comercial. Vaga presencial em Curitiba/PR, com benefícios e bônus.

Qualificações

• Comunicação assertiva e negociação são requisitos essenciais.
• Experiência com atendimento B2B.
• Gestão com metodologia Kanban/Just-in-time.
• Mínimo de 3 anos em atendimento e relacionamento ao cliente.
• Desejável atuação com contas de grande porte.
• Desejável resolução de desvios de qualidade.

Responsabilidades

• Atender o cliente, negociando prazos, quantidades e entrega.
• Emitir Ordens de Produção e analisar pedidos e condições comerciais.
• Acompanhar estoque via Kanban e envio de reposições conforme demanda.
• Realizar cadastros no ERP e apoiar controle de componentes.
• Participar de reuniões com clientes e manter ROMs e planos de ação.
• Atualizar planilhas e indicadores comerciais para melhoria de processos.

Conhecimentos

Comunicação assertiva

Negociação

Atendimento B2B

Kanban/Just-in-time

Relacionamento com cliente

Gestão de grandes contas

Descrição da oferta de emprego

Job description

Você é uma pessoa apaixonada pelo relacionamento com o cliente, experiência em negociação e deseja crescer em um mercado promissor? Então essa oportunidade é para você!

Estamos à procura de um Assistente Comercial para integrar nosso time e atuar em um segmento que está em plena expansão: o mercado de embalagens de papelão, que vem crescendo de forma significativa, com uma demanda crescente de soluções sustentáveis e inovadoras para diversos setores.

Main responsibilities

• Atuar no atendimento ao cliente, realizando negociações operacionais (prazos, quantidades, local de entrega) e acompanhando diariamente o status dos pedidos;
• Emitir Ordens de Produção (OPs) e realizar análise crítica dos pedidos, verificando crédito, ferramentas, itens novos e demais condições comerciais;
• Acompanhar o sistema de abastecimento via Kanban, controlando estoques, entradas e saídas, e garantindo o envio de reposições conforme demanda do cliente;
• Realizar cadastros e atualizações de clientes e produtos no ERP, bem como apoiar no controle de componentes e solicitação de ferramentas e OCs;
• Participar de reuniões operacionais com clientes, registrar Relatórios de Oportunidade de Melhoria (ROMs) e acompanhar planos de ação junto às áreas internas;
• Alimentar planilhas e indicadores comerciais, contribuindo para a organização e melhoria contínua do processo de atendimento.

Requirements and skills

• Comunicação assertiva e negociação
• Experiência com atendimento B2B
• Experiência com gestão utilizando metodologia Kanban e just-in-time
• Experiência mínima de 3 anos em atendimento e relacionamento ao cliente
• Desejável experiência em gestão de contas de grande porte
• Desejável experiência na atuação na resolução de desvios de qualidade

Additional information

• Refeições fornecidas pela empresa (Café da Manhã, Almoço e Lanche da Tarde) - Descontado apenas R$ 1,00 por mês
• Vale transporte (opcional em dinheiro)
• Vale alimentação de R$ 360,00;
• Estacionamento;
• Bônus semestral (conforme atingimento de meta coletiva);
• Plano de saúde e odontológico (após período de experiência).