ASSISTENTE COMERCIAL

IEL MT; Cuiabá; Presencial; BRL 20 000 - 36 000; Tempo integral

Resumo da oferta

IEL MT está recrutando para atuar em Cuiabá com foco em atendimento ao cliente e vendas através de canais digitais, incluindo WhatsApp, telefone e redes sociais. Você identificará necessidades, apresentará produtos, emitirá orçamentos e acompanhará negociações até a conclusão da venda.

As responsabilidades incluem registro de pedidos, conferência de valores e dados, emissão de notas fiscais, recebimento de pagamentos e pós-venda para fidelização.

Qualificações

• Ensino Médio Completo.
• Vivencia na área de vendas e atendimento ao cliente.
• Conhecimento básico de informática e sistemas de vendas.
• Facilidade com atendimento por WhatsApp e canais digitais.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Organização, agilidade, responsabilidade e atenção aos detalhes.
• Conhecimento em emissão de nota fiscal será considerado um diferencial.
• Vaga também para candidatos PCD.

Responsabilidades

• Realizar atendimento e vendas pelos canais online da empresa, como WhatsApp, telefone e redes sociais.
• Identificar as necessidades dos clientes e apresentar produtos, preços e condições comerciais.
• Elaborar orçamentos e acompanhar as negociações até a conclusão da venda.
• Registrar pedidos no sistema e conferir produtos, valores, dados cadastrais e condições de pagamento.
• Emitir notas fiscais referentes às vendas realizadas.
• Receber e conferir pagamentos por PIX, cartão, boleto ou outros meios autorizados pela empresa.
• Enviar comprovantes, notas fiscais e informações do pedido aos clientes.
• Realizar o acompanhamento dos pedidos até a entrega ou retirada.
• Fazer contato com clientes para pós-venda e fidelização.
• Manter organizados os registros de vendas, recebimentos e atendimentos.
• Apoiar o controle de contas a receber relacionadas às próprias vendas.
• Cumprir metas de vendas e prestar suporte às demais rotinas comerciais.

Conhecimentos

Vendas

Atendimento ao cliente

WhatsApp

Canais digitais

Boa comunicação

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Sistemas de vendas

Descrição da oferta de emprego

Descrição:

• Realizar atendimento e vendas pelos canais online da empresa, como WhatsApp, telefone e redes sociais;
• Identificar as necessidades dos clientes e apresentar produtos, preços e condições comerciais;
• Elaborar orçamentos e acompanhar as negociações até a conclusão da venda;
• Registrar pedidos no sistema e conferir produtos, valores, dados cadastrais e condições de pagamento;
• Emitir notas fiscais referentes às vendas realizadas;
• Receber e conferir pagamentos por PIX, cartão, boleto ou outros meios autorizados pela empresa;
• Enviar comprovantes, notas fiscais e informações do pedido aos clientes;
• Realizar o acompanhamento dos pedidos até a entrega ou retirada;
• Fazer contato com clientes para pós-venda e fidelização;
• Manter organizados os registros de vendas, recebimentos e atendimentos;
• Apoiar o controle de contas a receber relacionadas às próprias vendas;
• Cumprir metas de vendas e prestar suporte às demais rotinas comerciais.

Requisitos:

• Ensino Médio Completo
• Vivencia na área de vendas e atendimento ao cliente
• Conhecimento básico de informática e sistemas de vendas
• Facilidade com atendimento por WhatsApp e canais digitais
• Boa comunicação verbal e escrita
• Organização, agilidade, responsabilidade e atenção aos detalhes
• Conhecimento em emissão de nota fiscal será considerado um diferencial.
• Vaga também para candidatos PCD

Local : Cuiabá /Jd das Américas