Assistente Comercial

Brasil/CT; Blumenau; On-site; BRL 22,000 - 29,000; Full time

Job summary

A AudioNova, líder em soluções auditivas, está contratando Recepcionista para unidade em Blumenau. Você ficará responsável por recebimento de pacientes, agendamento de consultas, atendimento presencial, telefone e WhatsApp, além de apoiar ações comerciais e rotinas administrativas da clínica.

Buscamos comunicação clara, organização, proatividade e foco em metas, com ensino médio completo. Benefícios incluem integração à equipe, treinamentos e ambiente humanizado, visando oferecer experiência

Qualifications

• Experiência com atendimento ao cliente, recepção ou área comercial.
• Conhecimento básico do Pacote Office.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Organização, proatividade e foco em metas.

Responsibilities

• Recepcionar pacientes e oferecer atendimento acolhedor e de excelência.
• Realizar agendamentos, confirmações e organização da agenda da clínica.
• Atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp.
• Apoiar ações comerciais da unidade com contato ativo com pacientes para confirmação de consultas, prospecção e relacionamento.
• Cadastrar e atualizar informações dos pacientes no sistema.
• Apoiar a fonoaudióloga e a equipe da clínica nas rotinas administrativas.
• Realizar abertura e fechamento de caixa, quando necessário.
• Organizar documentos, arquivos e manter a clínica organizada.
• Apoiar na venda de acessórios e demais produtos relacionados aos aparelhos auditivos.
• Contribuir para o atingimento das metas da unidade, oferecendo uma experiência diferenciada aos pacientes.

Skills

Experiência com atendimento ao cliente

Boa comunicação verbal e escrita

Organização/proatividade/metas

Education

Ensino Médio completo

Tools

Pacote Office

Job description

Sobre a AudioNova

Na AudioNova, acreditamos que ouvir bem transforma vidas. Somos referência em soluções auditivas e fazemos parte de um grupo multinacional presente em diversos países, oferecendo tecnologia de ponta, atendimento humanizado e excelência no cuidado com nossos pacientes.

Se você gosta de atender pessoas, tem perfil comercial e busca desenvolvimento profissional, venha fazer parte do nosso time!

Principais responsabilidades

• Recepcionar pacientes e proporcionar um atendimento acolhedor e de excelência;
• Realizar agendamentos, confirmações e organização da agenda da clínica;
• Efetuar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp;
• Apoiar nas ações comerciais da unidade, realizando contato ativo com pacientes para confirmação de consultas, prospecção e relacionamento;
• Cadastrar e atualizar informações dos pacientes no sistema;
• Apoiar a fonoaudióloga e a equipe da clínica nas rotinas administrativas;
• Realizar abertura e fechamento de caixa, quando necessário;
• Organizar documentos, arquivos e manter a clínica organizada;
• Apoiar na venda de acessórios e demais produtos relacionados aos aparelhos auditivos;
• Contribuir para o atingimento das metas da unidade, oferecendo uma experiência diferenciada aos pacientes. Ensino Médio completo;

Requisitos

• Experiência com atendimento ao cliente, recepção ou área comercial;
• Conhecimento básico do Pacote Office;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização, proatividade e facilidade para trabalhar com metas.