ASSISTENTE CENTRO DE CONTROLE DE OPERAÇOES

VERO; Barueri; On-site; BRL 28,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Programa de Participação por Resultad"

Job summary

VERO está contratando para atuar no time de COC, com foco em monitorar a equipe de reagendamentos e confirmações de visitas aos clientes, analisar indicadores e acompanhar a efetividade dos procedimentos. A função envolve revisar e aprimorar os processos de acompanhamento.

Disponibilidade de horário, boa dicção e experiência com atendimento ao cliente são diferenciais desejáveis. A posição oferece benefícios como participação nos resultados e assistência médica/odontológica.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Conhecimento básico em informática.
• Experiência com atendimento ao cliente é diferencial.
• Disponibilidade de horário.
• Boa dicção e agilidade.

Responsibilities

• Monitorar atividades da equipe de reagendamentos e confirmações de visitas aos clientes.
• Analisar indicadores e acompanhar a efetividade dos procedimentos realizados.
• Revisar e melhorar os processos do seguimento em que irá atuar.

Skills

Informática básica

Atendimento ao cliente

Dicção

Disponibilidade de horário

Education

Ensino médio completo

Job description

Job description

Trabalhamos incansavelmente para conectar pessoas. Portanto, trabalhar na VERO é a oportunidade ideal para você que gosta de desafios. Mais do que isso, é a oportunidade para agregar conhecimento e se desenvolver em uma empresa que olha para o futuro. Nosso time de COC está crescendo, veja abaixo mais informações sobre a vaga.

Main responsibilities

• Responsável por monitorar atividades da equipe de reagendamentos e confirmações de visitas aos clientes;
• Analisar indicadores e acompanhar a efetividade dos procedimentos realizados;
• Revisar e melhorar os processos do seguimento em que irá atuar.

Requirements and skills

• Ensino médio completo;
• Conhecimento básico em informática;
• Desejável já ter trabalhado com atendimento ao cliente;
• Disponíbilidade de horário;
• Ter boa dicção e agilidade;
• Experiência com atendimento ao cliente será um diferencial.

Additional information

Oferecemos:

• Programa de Participação por Resultados - PPR
• Assistência Médica e Odontológica
• Vale Refeição e Alimentação
• Seguro de Vida
• PAS (Programa de Atendimento Social Vero)
• Um dia de folga no mês do seu aniversário
• Universidade Corporativa
• Totalpass (Descontos em Academias/Esportes)
• Auxílio Creche
• Auxílio filho PcD
• Internet

Esta vaga está aberta para receber candidaturas de PCDs. Aqui na Vero valorizamos a Diversidade pois acreditamos que é muito importante compartilhar ideias e diferentes pontos de vista para trazer a representatividade que os nossos clientes precisam!

A VERO valoriza a Privacidade e a Proteção de Dados Pessoais. Os dados pessoais do(a) candidato, (a) serão tratados conforme a nossa Política de Privacidade no nosso site https://verointernet.com.br/politica-de-privacidade/, na seção exclusiva “QUANDO VOCÊ SE CANDIDATA A UMA DE NOSSAS VAGAS DE EMPREGO”.