Assistente Autorização Serviços Próprios

Unimed Grande Florianópolis; São José; Presencial; BRL 26 000 - 30 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Refeição/Alimentação

Auxílio Creche

Auxílio Educação

Vale Transporte

Plataforma de Academias

Psicologia Viva

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Folga no mês de aniversário

Plano de Carreira, Cargos e Salários

Grupos de Afinidade

Resumo da oferta

A Unimed Grande Florianópolis está recrutando um profissional para atuar na área de atendimento de convênios, com foco em autorizações e atendimento ao público. O(a) contratado(a) atuará na tratativa de solicitações dos convênios vinculados ao HUGF, contribuindo para a eficiência dos serviços e a satisfação dos clientes.

Exige-se ensino médio completo e habilidades em informática, atendimento, redação e negociação.

Qualificações

• Informática básica para uso de editor de texto, planilha, e-mails e internet.
• Experiência em atendimento ao cliente.
• Redação clara e objetiva.
• Noções de técnicas de negociação para lidar com clientes.

Responsabilidades

• Realizar a tratativa e atendimento às solicitações de autorização dos convênios vinculados ao HUGF.
• Prestar suporte às áreas da organização no processo de autorização e OPME, esclarecendo dúvidas de clientes, médicos e contratantes.

Conhecimentos

Informática básica

Atendimento ao cliente

Redação

Noções de negociação

Formação académica

Ensino Médio completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Sobre a UGF:

Somosa maior cooperativa de saúde de Santa Catarina, há mais de 50 anos nos dedicamos a cuidar da saúde e do bem-estar das pessoas. Faça parte da equipe Unimed Grande Florianópolis e contribua para a qualidade e a eficiência de nossos serviços.

Temos orgulho de nossos talentos e de promover uma cultura inclusiva. Por isso, consideramos todas as candidaturas para as nossas vagas sem distinção de etnias, raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, idade, cultura etc.

Procuramos pessoas que amam genuinamente o atendimento ao cliente, que gostam de lidar com pessoas e de tratar direto com o público. Aqui, buscamos verdadeiros Encantadores de Clientes: profissionais que trabalham com o coração e com o sorriso no rosto, seja na recepção ou nos bastidores. Se você sente prazer em ajudar, se importa com o bem-estar do outro e quer fazer a diferença na vida de quem nos procura, você tem o perfil alinhado ao que buscamos.

Venha ser um UGFer!

A Unimed Grande Florianópolis destaca que todas as oportunidades de emprego são divulgadas exclusivamente através de nossa página oficial de carreiras (https://unimedgrandeflorianopolis.gupy.io/). Não nos responsabilizamos por vagas publicadas em outros sites ou plataformas externas. Recomendamos aos candidatos verificar sempre a autenticidade das vagas acessando diretamente nosso site oficial.

Main responsibilities

O que você fará:

Realizar a tratativa e prestar atendimento às solicitações de autorização dos clientes dos convênios vinculados

ao HUGF, bem como prestar suporte às demais áreas da organização no que se refere ao processo de

autorização e OPME, com o objetivo de sanar dúvidas internas, de clientes, médicos e empresas contratantes.

Requirements and skills

Precisamos que você tenha:

• Ensino Médio completo.

Você irá se destacar se tiver:

• Informática (editor de texto, planilha eletrônica, apresentações, Internet, e-mail);
• Atendimento ao cliente;
• Redação;
• Noções de técnicas de negociação.

Additional information

Modelo de trabalho: Temporário

Remuneração: R$2.518,26

Porque você vai adorar trabalhar com a gente:

• Vale Refeição/Alimentação (R$ 850,00);
• Auxílio Creche;
• Auxílio Educação;
• Vale Transporte;
• Plataforma de Academias;
• Psicologia Viva;
• Plano de Saúde, para colaboradores que residem na grande Florianópolis. Para colaboradores em home office, fora da grande Florianópolis, é oferecido o auxílio saúde;
• Plano Odontológico;
• Folga no seu mês de aniversário;
• Plano de Carreira, Cargos e Salários.
• Grupos de Afinidade estruturados para promover inclusão e representatividade. Entre eles estão: o Grupo de Afinidade Mulheres, o Grupo de Afinidade Equidade Étnico-Racial, o Grupo de Afinidade LGBTQIAPN+, o Grupo de Afinidade Pessoas com Deficiência (PCD) e o Grupo de Afinidade Neurodiversidades.

Horário de Trabalho: Seg - Sex 07h ás 17h.