Assistente Atendimento de Serviços Próprios

Unimed Grande Florianópolis; São José; Presencial; BRL 26 000 - 31 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Refeição/Alimentação

Auxílio Creche

Auxílio Educação

Vale Transporte

Plataforma de Academias

Psicologia Viva

Plano de Saúde (para quem reside na GR

Plano Odontológico

Folga no mês de aniversário

Plano de Carreira

Resumo da oferta

Unimed Grande Florianópolis busca profissionais para atendimento presencial na recepção e na linha de apoio, com foco no bem-estar do público e na qualidade do serviço. Você atuará no atendimento, cadastro de clientes no sistema e no acompanhamento de autorizações para os atendimentos realizados.

Requisitos incluem ensino médio e conhecimentos básicos de informática; diferenciais são atendimento ao cliente, escrita e comunicação.

Qualificações

• Ensino Médio completo.
• Informática, atendimento ao cliente e redação são diferenciais.

Responsabilidades

• Atender e auxiliar clientes, cadastrar no sistema de gestão e acompanhar autorizações dos atendimentos.

Conhecimentos

Informática

Atendimento ao Cliente

Redação

Formação académica

Ensino Médio completo

Descrição da oferta de emprego

Sobre a UGF: Somos a maior cooperativa de saúde de Santa Catarina, há mais de 50 anos nos dedicamos a cuidar da saúde e do bem-estar das pessoas. Faça parte da equipe Unimed Grande Florianópolis e contribua para a qualidade e a eficiência de nossos serviços.

Temos orgulho de nossos talentos e de promover uma cultura inclusiva. Por isso, consideramos todas as candidaturas para as nossas vagas sem distinção de etnias, raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, idade, cultura etc. Procuramos pessoas que amam genuinamente o atendimento ao cliente, que gostam de lidar com pessoas e de tratar direto com o público. Aqui, buscamos verdadeiros Encantadores de Clientes: profissionais que trabalham com o coração e com o sorriso no rosto, seja na recepção ou nos bastidores. Se você sente prazer em ajudar, se importa com o bem-estar do outro e quer fazer a diferença na vida de quem nos procura, você tem o perfil alinhado ao que buscamos.

Responsabilidades e atribuições

O que você fará:

Atender, auxiliar e realizar o atendimento dos clientes, visando assegurar a prestação dos serviços próprios, realizar o cadastro dos clientes no sistema de gestão, bem como solicitar e realizar o acompanhamento das autorizações referente aos atendimento realizados.

Requisitos e qualificações

Precisamos que você tenha:

• Ensino Médio completo.

Você irá se destacar se tiver:

• Informática (editor de texto, planilha eletrônica, apresentações, Internet, e-mail);
• Atendimento ao cliente;
• Redação.

Informações adicionais

Modelo de trabalho: Presencial

Remuneração: R$2.518,26

Porque você vai adorar trabalhar com a gente:

• Vale Refeição/Alimentação (R$ 850,00);
• Auxílio Creche;
• Auxílio Educação;
• Vale Transporte;
• Plataforma de Academias;
• Psicologia Viva;
• Plano de Saúde, para colaboradores que residem na grande Florianópolis. Para colaboradores em home office, fora da grande Florianópolis, é oferecido o auxílio saúde;
• Plano Odontológico;
• Folga no seu mês de aniversário;
• Plano de Carreira, Cargos e Salários.
• Grupos de Afinidade estruturados para promover inclusão e representatividade. Entre eles estão: o Grupo de Afinidade Mulheres, o Grupo de Afinidade Equidade Étnico-Racial, o Grupo de Afinidade LGBTQIAPN+, o Grupo de Afinidade Pessoas com Deficiência (PCD) e o Grupo de Afinidade Neurodiversidades.

Horário de Trabalho: 12x36 (Diurno) - Escala ímpar em Agosto