Assistente Atendimento Grandes Clientes I

Neoenergia; Natal; On-site; BRL 28,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Vale Alimentação

Vale Refeição

Participação nos Lucros e Resultados (

Licença maternidade estendida

Licença paternidade

Licença para casais homoafetivos

Gympass

Programa de Idiomas

Auxílio Creche

Previdência Privada

Seguro de Vida

Job summary

A Neoenergia, empresa líder no setor elétrico, busca profissionais para atuar em Natal/RN, apoiando clientes corporativos e operações comerciais. Este cargo envolve atendimento ao cliente, envio de comunicações, atualização de cadastros no CRM e monitoramento de solicitações via múltiplos canais.

Requisitos: ensino médio completo, disponibilidade para atuar em Natal, conhecimento intermediário de Pacote Office (Excel/PowerPoint) e experiência em atendimento. Será valorizada vivência com SAP.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Disponibilidade para atuar em Natal/RN.
• Pacote Office intermediário (Foco em Excel e Power Point).
• Vivência com atendimento ao cliente.
• Vivência com rotinas administrativas.

Responsibilities

• Auxiliar os atendimentos dos Clientes Corporativos (especiais, Grupo A, Poderes Públicos Federal, Estadual e Municipal), Uso Compartilhado de Poste e Geração distribuída.
• Realizar o envio de comunicações e informes aos clientes.
• Manter atualizado o banco de dados de clientes especiais no CRM, CCS.
• Monitorar os canais de entrada de solicitações (e-mail, portal e 0800).

Skills

Atendimento ao cliente

Rotinas administrativas

Pacote Office

Education

Ensino médio completo

Tools

SAP

Job description

Sinta a nossa energia!

Somos um time de 16 mil colaboradores próprios, espalhados por 18 estados brasileiros e no Distrito Federal. Aqui, os sotaques se misturam, integração, colaboração e segurança são elementos fundamentais em nosso dia a dia. Atuamos em toda a cadeia do setor elétrico brasileiro, Geração, Transmissão, Distribuição e Comercialização. Juntos, somos essa Neoenergia toda!

Sinta a nossa energia!

Somos um time de 16 mil colaboradores próprios, espalhados por 18 estados brasileiros e no Distrito Federal. Aqui, os sotaques se misturam, integração, colaboração e segurança são elementos fundamentais em nosso dia a dia. Atuamos em toda a cadeia do setor elétrico brasileiro, Geração, Transmissão, Distribuição e Comercialização. Juntos, somos essa Neoenergia toda!

Queremos liderar a transição energética no Brasil e ser a escolha número 1 para brasileiros e brasileiras. E faremos isso com pessoas de todos os gêneros, raças, idades, orientações sexuais e com deficiências. Investimos em diversidade, inovação e tecnologias para oferecer a melhor experiência de soluções energéticas conectadas a cada um dos nossos 16 milhões de clientes!

Sua Energia Será Muito Importante Para

• Auxiliar os atendimentos dos Clientes Corporativos (especiais, Grupo A, Poderes Públicos Federal, Estadual e Municipal), Uso Compartilhado de Poste e Geração distribuída;
• Realizar o envio de comunicações e informes aos clientes;
• Manter atualizado o banco de dados de clientes especiais no CRM, CCS;
• Monitorar os canais de entrada de solicitações (e-mail, portal e 0800).

Para Fazer Parte Do Nosso Time, Você Precisa Ter

• Ensino médio completo;
• Disponibilidade para atuar em Natal/RN;
• Pacote office intermediário (Foco em Excel e Power Point);
• Vivência com atendimento ao cliente;
• Vivência com rotinas administrativas.

Será Um Diferencial Se Você Tiver

• Vivência com o sistema SAP.

Para você ficar com a energia lá em cima, confira nossos benefícios:

• Plano de Saúde e Odontológico para cuidar de você e de seus dependentes.
• Vale Alimentação para fazer aquele mercado reforçado ou Vale Refeição para confraternizar com os colegas no horário de almoço;
• Participação nos Lucros e Resultados da empresa, o momento mais esperado do ano!;
• Licença maternidade estendida, para um puerpério com mais tranquilidade;
• Licença paternidade, para ficar bem perto da sua família nos primeiros dias do bebê;
• Licença para casais homoafetivos, porque aqui reconhecemos todos os tipos de família;
• Gympass para você fazer atividade física e ficar cheio de energia;
• Programa de Idiomas para você poder se aperfeiçoar em outro idioma;
• Auxílio Creche para te apoiar com o cuidado dos seus filhos (mulheres ou pais com a guarda dos filhos);
• Previdência Privada para você ter um futuro mais tranquilo;
• Seguro de Vida para apoiar nossos colaboradores em todos os momentos.

#VemSerNeoenergia #OrgulhodeSerNeoenergia

Observe que qualquer candidato que não seja cidadão do país da vaga estará sujeito ao cumprimento dos requisitos de imigração aplicáveis para trabalhar legalmente e iniciar suas atividades laborais naquele país

Data De Término Da Postagem

outubro-10-2026