Assistente Atendimento Grandes Clientes I

Iberdrola SA; Natal; Híbrido; BRL 17 000 - 23 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Plano de Saúde e Odontológico

Vale Alimentação

Participação nos Lucros e Resultados

Licença maternidade extendida

Licença paternidade

Licença para casais homoafetivos

Gympass

Programa de Idiomas

Auxílio Creche

Previdência Privada

Seguro de Vida

Resumo da oferta

A Neoenergia está recrutando para atuar em Natal, RN, como Assistente de Atendimento a Grandes Clientes. Você apoiará clientes corporativos, incluindo setores público, com foco em soluções de energia.

Exige ensino médio completo, experiência em atendimento ao cliente, domínio intermediário do Pacote Office (Excel e PowerPoint) e disponibilidade para atuar em Natal. SAP é diferencial.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Disponibilidade para atuar em Natal/RN.
• Pacote Office intermediário (Excel e PowerPoint).
• Vivência com atendimento ao cliente.
• Vivência com rotinas administrativas.
• Diferencial: SAP.

Responsabilidades

• Auxiliar os atendimentos dos Clientes Corporativos (especial, Grupo A, Poderes Públicos Federal, Estadual e Municipal), Uso Compartilhado de Poste e Geração distribuída.
• Realizar o envio de comunicações e informes aos clientes.
• Manter atualizado o banco de dados de clientes especiais no CRM, CCS.
• Monitorar os canais de entrada de solicitações (e-mail, portal e 0800).

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Rotinas administrativas

Pacote Office

Excel

PowerPoint

SAP (diferencial)

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

SAP

Descrição da oferta de emprego

## Assistente Atendimento Grandes Clientes ISolicitar: Brasil, Natal: Publicado hoy: Fecha final: 10 de octubre de 2026 (Quedan 4 días para realizar la solicitud): R-33663**Sinta a nossa energia!** Somos um time de 16 mil colaboradores próprios, espalhados por 18 estados brasileiros e no Distrito Federal. Aqui, os sotaques se misturam, integração, colaboração e segurança são elementos fundamentais em nosso dia a dia. Atuamos em toda a cadeia do setor elétrico brasileiro, Geração, Transmissão, Distribuição e Comercialização. Juntos, somos essa Neoenergia toda! Queremos liderar a transição energética no Brasil e ser a escolha número 1 para brasileiros e brasileiras. E faremos isso com pessoas de todos os gêneros, raças, idades, orientações sexuais e com deficiências. Investimos em diversidade, inovação e tecnologias para oferecer a melhor experiência de soluções energéticas conectadas a cada um dos nossos 16 milhões de clientes! **Sua energia será muito importante para:** * Auxiliar os atendimentos dos Clientes Corporativos (especiais, Grupo A, Poderes Públicos Federal, Estadual e Municipal), Uso Compartilhado de Poste e Geração distribuída;* Realizar o envio de comunicações e informes aos clientes;* Manter atualizado o banco de dados de clientes especiais no CRM, CCS;* Monitorar os canais de entrada de solicitações (e-mail, portal e 0800).**Para fazer parte do nosso time, você precisa** **ter:** • Ensino médio completo;• Disponibilidade para atuar em Natal/RN;• Pacote office intermediário (Foco em Excel e Power Point);• Vivência com atendimento ao cliente;• Vivência com rotinas administrativas. **Será um diferencial se você tiver:** • Vivência com o sistema SAP. **Para você ficar com a energia lá em cima, confira nossos benefícios:** • Plano de Saúde e Odontológico para cuidar de você e de seus dependentes.• Vale Alimentação para fazer aquele mercado reforçado ou Vale Refeição para confraternizar com os colegas no horário de almoço;• Participação nos Lucros e Resultados da empresa, o momento mais esperado do ano!;• Licença maternidade estendida, para um puerpério com mais tranquilidade;• Licença paternidade, para ficar bem perto da sua família nos primeiros dias do bebê;• Licença para casais homoafetivos, porque aqui reconhecemos todos os tipos de família;• Gympass para você fazer atividade física e ficar cheio de energia;• Programa de Idiomas para você poder se aperfeiçoar em outro idioma;• Auxílio Creche para te apoiar com o cuidado dos seus filhos (mulheres ou pais com a guarda dos filhos);• Previdência Privada para você ter um futuro mais tranquilo;• Seguro de Vida para apoiar nossos colaboradores em todos os momentos. Quer saber mais sobre a Neoenergia? Acompanhe as nossas redes sociais!**#VemSerNeoenergia #OrgulhodeSerNeoenergia**