Assistente Atendimento

Rede Américas S/A; Brasil; On-site; BRL 20,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale alimentação

Plano de saúde

Seguro de vida

Academia Américas

Programa Crescer

Job summary

A Rede Américas está recrutando para atuar no suporte ao cuidado ao paciente oncológico, com atuação em diversas unidades do Brasil. O cargo envolve assessoramento da jornada, organização de consultórios e apoio às equipes clínicas, com foco na qualidade do atendimento ao paciente.

Formação de Ensino Médio Completo é exigida. Benefícios incluem vale alimentação, plano de saúde e outros para promover saúde e bem-estar.

Qualifications

• Habilidades de comunicação e atendimento ao público.
• Capacidade de compreender necessidades do paciente e do corpo clínico.
• Boa organização e foco em qualidade do atendimento.

Responsibilities

• Assessorar a jornada do paciente oncológico e gerenciar a agenda.
• Atendimento telefônico e presencial, agendamento de consultas, digitação e atualização de relatórios.
• Interação com áreas diversas para assegurar a qualidade do atendimento.

Skills

Comunicação eficaz

Empatia

Organização

Education

Ensino Médio Completo

Job description

Você está se candidatando para o nosso banco de talentos para vagas em todo o Brasil, nas localidades em que a Rede Américas possui operações (regiões Nordeste, Centro Oeste, Sudeste e Sul do Brasil), portanto, ressaltamos que assim que surgir uma vaga que melhor se adeque ao seu perfil, entraremos em contato com você. Enquanto isso, mantenha as suas informações atualizadas e cumpra todas as etapas de testes online, assim, podemos conhecer mais sobre você.

Importante: não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos.

Aqui, seu papel faz a diferença todos os dias.

Confira os detalhes sobre a posição:

• Realiza, atividades de assessoramento da jornada do paciente oncológico para corpo clínico, no gerenciamento de agenda, atendimento telefônico e pessoalmente, agendamento das consultas, digitação e atualização de relatórios, organização do consultório, manutenção de arquivos, interface com demais áreas visando assegurar a qualidade do atendimento ao paciente.

Se você acredita que ocuidadocomeça com preparo e intenção, esse pode ser o seu lugar.

Formação Acadêmica: Ensino Médio Completo;

Nossocuidadocomeça dentro de casa, entregando o melhor para as nossas pessoas.

Na Rede Américas, valorizamos quem constrói ocuidadono dia a dia. Por isso, oferecemos benefícios pensados para o seubem-estar, desenvolvimento e qualidade de vida.

• Cuidadoscom a alimentação:vale-alimentação, vale-refeição ou refeitório no local (de acordo com a unidade);
• Cuidadoscom a saúde: Plano de saúde e Seguro de vida;
• Cuidadoscom o seu desenvolvimento: Academia Américas, Ciclo de Desenvolvimento e Carreira, Academia de Cultura e Programa Crescer dentro da Rede Américas;
• Outros: Vale Transporte, benefícios SESC e programas de reconhecimento.

Só na Rede Américas tem o Programa Bem Cuidar, pautado nos pilares de saúde física, mental e emocional. Nossas linhas de cuidado são pensadas para o bem-estar das nossas pessoas, promovendo hábitos saudáveis, prevenindo doenças e contribuindo para a redução do estresse. Conheça:

• Saúde mental e emocional: atendimento e acolhimento psicossocial especializado com psicólogos, psiquiatras e assistente social, de acordo com a necessidade de cuidado de cada pessoa;
• Assistência social: acolhimento social remoto através de assistente social para demandas de inseguranças financeiras, problemas de saúde, orientações sobre benefícios sociais, dentre outras;
• Para Gestantes: acompanhamento com equipe multidisciplinarerodas de conversa mensais;
• Qualidade de vida: com oTotalPass, você tem acesso a academias e atividades físicas com condições especiais. Mais saúde e bem-estar para o seu dia a dia;
• Campanhas de saúde: ações mensais de conscientização com base em dados de gestão de saúde, focadas em prevenção e promoção de hábitos saudáveis.
• Benefícios sociais: nossas políticas internas promovem mais apoio e bem-estar para quem precisa: pessoas com deficiência, Transtorno do Espectro Autista (TEA), tratamento oncológico e gestantes.

*Os benefícios podem sofrer alterações de acordo com a região da vaga e da marca.

Somos a Rede Américas,a rede de assistência à saúde multiplataforma, que tem o propósito de oferecer o cuidado completo na medida certa para a saúde.

Estamos em busca detalentos que acreditam que é possível oferecer a melhor e mais avançada assistência à saúde.

Temos um compromisso com a Diversidade!

Incentivamos a candidatura de todos que reconhecem a importância da construção de um ambiente livre de preconceitos, assédio e discriminação. Juntos entregamos o nosso melhor sempre.

Importante: não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos.