Assistente Administratvo - Call Center - Paraiso - SP/SP

HG Recursos Humanos

São Paulo

Presencial

BRL 20 000 - 31 000

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Resumo da oferta

A HG Recursos Humanos busca profissional para atuar no atendimento de chamadas no posto PaulistA. As atividades incluem controle e acompanhamento de chamadas, análise de cancelamentos, redirecionamento e contato com clientes, técnicos e supervisores.

Local de trabalho: Rua Teixeira da Silva, Paraíso, São Paulo. Horário das 07h30 às 17h18, de segunda a sexta. Contrato temporário de 9 meses com possibilidade de efetivação.

Qualificações

  • 2º Grau Completo ou cursando faculdade.

Responsabilidades

  • Controle e acompanhamento de chamadas.
  • Solicitações/análise de cancelamentos de chamadas.
  • Redirecionamento das chamadas.
  • Contato com o cliente.
  • Contato com técnicos e supervisores.
  • Acompanhamento dos grupos de chamadas com o Contact Center.

Formação académica

2º Grau Completo/ Cursando Faculdade

Descrição da oferta de emprego

Atividades
  • Controle/Acompanhamento Chamadas do posto Paulista.
  • Solicitações/análise de cancelamentos de chamadas (mediante comprovação de erro/ duplicidade de chamado)
  • Redirecionamento das chamadas
  • Contato com o cliente
  • Contato com os técnicos e supervisores
  • Acompanhamento dos grupos de chamadas com o Contact Center.
Requisitos
  • 2º Grau Completo/ Cursando Faculdade.

Localidade: Rua Teixeira da Silva, - Paraíso - São Paulo – CEP: 01325-040

Horário de trabalho: 07h30 às 17h18 de segunda a sexta.

Temporário 9 meses com possibilidade de efetivação

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