Job description
O Centro de Integração Empresa Escola - CIEE é uma instituição filantrópica sem fins lucrativos e de fins não econômicos, reconhecida como entidade de assistência social que, por meio de diversos programas, dentre eles o de aprendizagem e o estágio de estudantes, possibilita aos adolescentes e jovens uma formação integral, ingressando-os ao mundo do trabalho.
O CIEE tem um programa de diversidade que acolhe e respeita como você é e como quiser ser!
Main responsibilities
- Apoiar o Consultor de Atendimento auxiliando nas negociações de débitos visando a interface interna/externa de modo a assegurar a qualidade nos serviços prestados pela instituição.
- Elaborar mensalmente relatórios referente à reversão do concorrente, novos negócios, visitas realizadas, variação negativa, prospecções e demais informações pertinentes ao setor comercial para subsidiar a supervisão na avaliação e otimização da força de vendas.
- Acompanhar relatório específico referente a pagamentos rejeitados, providenciando os devidos acertos para possibilitar a confirmação do crédito de bolsa-auxílio na conta corrente do estagiário.
- Orientar os estagiários e as empresas, quando solicitado, referente ao pagamento da Bolsa-Auxílio.
- Prestar atendimento a empresas e estagiários referente a acidentes pessoais e acionamento da apólice de seguro, através de orientação sobre a documentação necessária e quais os procedimentos a serem executados.
- Emitir recibos e notas fiscais de contribuição das empresas após o recebimento e conferência da folha de frequência.
Requirements and skills
- Ensino Médio Completo
- Experiência com atendimento ao cliente interno e externo.
Diferencial:
- Conhecimento no Pacote Office e/ou G-Suite nível básico.
Additional information
Benefícios:
- Assistência médica e odontológica – porque saúde vem sempre em primeiro lugar;
- Vale transporte – mobilidade garantida para sua rotina;
- Ifood Benefícios – alimentação de qualidade ao longo do seu dia;
- Cuidado com a saúde física (Wellhub) e mental (Wellz) – equilíbrio e bem-estar em todas as áreas da vida;
- Day off no aniversário – um dia especial para você aproveitar como quiser;
- Universidade Corporativa – oportunidades contínuas de aprendizado e desenvolvimento;
- Acesso à biblioteca – para você expandir seus conhecimentos e explorar novas ideias;
- Associação ao SESC – acesso à cultura, lazer e qualidade de vida.
Local: Bauru - SP
Horário: 08:00 às 17:30 - segunda à sexta
Modelo: Híbrido