Descrição da Vaga
Buscamos profissionais para atuar no atendimento ao público, sendo o primeiro ponto de contato com pacientes, visitantes e médicos, garantindo acolhimento, organização e uma experiência positiva.
Aqui, você fará parte de um time comprometido com a qualidade do cuidado e a experiência do paciente, atuando de forma colaborativa e com foco contínuo em excelência.
Responsabilidades e Atribuições
- Checar e acompanhar contas dos pacientes;
- Organizar e arquivar documentação de orçamento e comprovante de pagamento;
- Conciliar e fazer controles periódicos da conciliação de pagamentos;
- Contribuir com sugestões de melhorias de processos;
- Seguir agenda de rotina validada pela gestão ou analista;
- Executar os processos da área conforme padrão;
- Fazer recebimento e conferência dos movimentos de caixa;
- Fazer conciliação dos movimentos de caixa;
- Emitir as NFs de serviço;
- Fechar contas de internação, urgência, ambulatório, externo(SADT) e laboratorial;
- Cobrar a carteira de inadimplentes;
- Participar, conforme a política interna da Instituição, de projetos, cursos, comissões, eventos, convênios e programas de ensino, pesquisa e extensão, conforme designado pelo gestor;
- Disponibilizar orçamentos para clientes ou setores solicitantes;
- Receber pagamentos via cartão, espécie ou pix;
- Enviar relatório mensal para o corporativo.
Requisitos e Qualificações
- Ensino médio completo;
- Desejável conhecimento com rotinas administrativas;
- Pacote office básico;
- Boa comunicação, organização e cordialidade.
Informações Adicionais
- Você poderá ser direcionado(a) para oportunidades na unidade Grupo Neves.
- Trabalhamos com diferentes escalas (diurno e/ou noturno), alinhadas à sua disponibilidade;
- Oferecemos treinamento inicial em horário comercial — é importante ter disponibilidade para essa etapa.
- Aqui você encontra um pacote de benefícios pensado para o seu bem-estar e desenvolvimento:
- Assistência médica;
- Assistência odontológica (extensivo a dependentes);
- Refeitório no local (de acordo com a unidade);
- Clube de Parcerias Rede D’Or (descontos e vantagens exclusivas);
- Seguro de vida;
- Convênios com empresas parceiras;
- Acesso aos treinamentos da Academia Rede D’Or (desenvolvimento contínuo);
- Bônus por resultados (conforme atingimento e elegibilidade).