ASSISTENTE ADMINISTRATIVO - TABOAO DA SERRA/SP

Recruta; Taboão da Serra; Presencial; BRL 21 000 - 31 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Bolsa de estudos

Folga de aniversário

Convênios culturais

Descontos em medicamentos

Programas de capacitação

Bem-estar (plataforma)

Apoio à família

Oportunidades de crescimento

Seguro de vida

Resumo da oferta

Recruta, localizada em Taboão da Serra - SP, está contratando para atuação presencial. A vaga envolve atendimento ao público, suporte administrativo e financeiro, com foco em qualidade de atendimento e cumprimento de prazos.

Exige Ensino Médio completo, conhecimento básico em Pacote Office e experiência em atendimento ao cliente. Benefícios incluem bolsa de estudos, convênios, planos de bem-estar e oportunidades de crescimento interno.

Qualificações

• Conhecimento básico em Pacote Office.
• Experiência com atendimento ao cliente.
• Conhecimento em rotinas de atendimento, registro e acompanhamento de solicitações.

Responsabilidades

• Realizar atendimento ao público por meio de plataformas e sistemas internos.
• Prestar suporte e esclarecimento de dúvidas relacionadas a processos administrativos e financeiros.
• Efetuar lançamentos, controles e atualização de informações em planilhas e sistemas.
• Abrir, acompanhar e direcionar demandas internas, garantindo o cumprimento dos prazos estabelecidos.
• Conduzir tratativas e negociações relacionadas a pendências financeiras.
• Atuar no relacionamento com clientes, contribuindo para a satisfação, retenção e fidelização do público atendido.

Conhecimentos

Pacote Office

Atendimento ao cliente

Rotinas de atendimento

Formação académica

Ensino Médio completo

Descrição da oferta de emprego

Workplace: Taboão da Serra - SP Taboão da Serra - SP

Job type: Full-time employee Full-time employee

Somos uma organização de grande porte, referência em seu segmento, com atuação nacional e forte compromisso com o desenvolvimento de pessoas por meio de soluções inovadoras e experiências que geram impacto positivo na sociedade.

Valorizamos a diversidade de trajetórias, conhecimentos e perspectivas, acreditando que a colaboração e a troca de experiências são fundamentais para fortalecer nossa cultura e impulsionar resultados. Nosso ambiente incentiva o aprendizado contínuo, a inovação e o crescimento profissional, conectando talentos em torno de um propósito comum.

Se você busca fazer parte de uma empresa sólida, que investe em pessoas e oferece oportunidades de desenvolvimento, essa pode ser a sua próxima oportunidade profissional

Principais atividades:

• Realizar atendimento ao público por meio de plataformas e sistemas internos;
• Prestar suporte e esclarecimento de dúvidas relacionadas a processos administrativos e financeiros;
• Efetuar lançamentos, controles e atualização de informações em planilhas e sistemas;
• Abrir, acompanhar e direcionar demandas internas, garantindo o cumprimento dos prazos estabelecidos;
• Conduzir tratativas e negociações relacionadas a pendências financeiras;
• Atuar no relacionamento com clientes, contribuindo para a satisfação, retenção e fidelização do público atendido.

CONHECIMENTOS / EXPERIÊNCIA NECESSÁRIA

• Conhecimento básico em Pacote Office
• Experiência com atendimento ao cliente
• Conhecimento em rotinas de atendimento, registro e acompanhamento de solicitações.

FORMAÇÃO NECESSÁRIA

• Ensino Médio completo.

CARACTERÍSTICAS PESSOAIS / COMPORTAMENTAIS

• Excelente comunicação verbal e escrita;
• Cordialidade, empatia e escuta ativa no atendimento;
• Proatividade e iniciativa na resolução de demandas;
• Bom relacionamento interpessoal;
• Ética, comprometimento e responsabilidade;
• Boa capacidade de negociação e argumentação;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Resiliência e equilíbrio para lidar com situações de pressão e conflitos;
• Foco na experiência e satisfação do aluno;
• Capacidade de trabalhar em equipe e atuar de forma colaborativa;
• Orientação para resultados e cumprimento de metas.

• Bolsa de estudos e incentivo à educação para colaboradores e dependentes, conforme política interna;
• Folga de aniversário;
• Convênios e parcerias voltados para lazer, cultura e bem-estar;
• Descontos em medicamentos por meio de rede credenciada;
• Programas de capacitação, treinamento e desenvolvimento profissional;
• Acesso a plataforma de bem-estar e qualidade de vida;
• Programas de apoio à família e acompanhamento em momentos importantes da vida pessoal;
• Oportunidades de crescimento e mobilidade interna;
• Seguro de vida sem custo para colaboradores elegíveis.
• Step 4: Entrevista com a área de Negócio 4 Entrevista com a área de Negócio