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Grupo rdanillo contrata um assistente administrativo para acompanhar clientes, rastrear pedidos e atualizar status de entregas. Haverá emissão de boletos, notas fiscais e lançamento de recebimentos, com conciliação bancária e cobrança de pendências.
O papel envolve apoio à gestão financeira, elaboração de relatórios de desempenho e suporte logístico com o faturamento, assegurando o correto vínculo entre NF, transportadoras e entregas.
Assistente administrativo
Acompanhar e atualizar clientes sobre o status de pedidos e entregas. Realizar o rastreamento de mercadorias junto às transportadoras. Fazer o lançamento e controle das contas a receber, conciliação bancária e cobrança de valores pendentes. Elaboração de relatórios: Criar relatórios e apresentações detalhadas sobre a performance financeira. Emitir boletos, notas fiscais e relatórios de recebimentos. Manter contato direto com clientes, garantindo atendimento ágil e cordial.
Relacionamento com o Cliente: Prestar atendimento cordial e eficiente aos clientes via telefone, WhatsApp, e-mail e outros canais. Acompanhar o andamento dos pedidos e manter o cliente informado sobre o status de entrega. Realizar o rastreamento de mercadorias junto às transportadoras e sistemas de monitoramento. Gerenciar e reportar ocorrências de transporte, extravios, atrasos e divergências. Garantir o retorno rápido e resolutivo ao cliente, mantendo uma comunicação proativa.
Contas a Receber: Controlar o recebimento de valores provenientes de vendas e contratos. Efetuar o lançamento de recebimentos no sistema financeiro (ERP). Realizar a conciliação bancária das entradas e identificar valores pendentes. Emitir boletos, notas fiscais e enviar comprovantes de cobrança aos clientes. Monitorar inadimplência e realizar contato para regularização de pendências. Gerar relatórios periódicos de recebimentos, inadimplência e projeção de fluxo de caixa.
Apoio à Gestão Financeira: Auxiliar no fechamento financeiro mensal com informações consolidadas de recebimentos. Apoiar a área contábil e fiscal na conferência de documentos financeiros. Organizar e arquivar digitalmente os comprovantes e documentos relacionados às transações.
Apoio Operacional (Rastreamento e Logística): Monitorar diariamente o status de entregas junto às transportadoras. Atualizar o sistema com as informações de entrega, ocorrências e comprovantes (canhotos). Reportar à coordenação casos críticos que demandem ação rápida ou reenvio. Interagir com o setor de faturamento para assegurar o correto vínculo entre NF e transporte.
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Grupo rdanillo
Seleção e agenciamento de mão-de-obra.
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(EC)