Assistente Administrativo - Exclusiva para Pessoas com Deficiências

CIEE RS; Porto Alegre; Presencial; BRL 13 000 - 20 000; Tempo parcial

Resumo da oferta

A OPORTUNIDADE é para Assistente Administrativo no CIEE-RS, localizada em Porto Alegre. Será responsável pelo atendimento aos residentes, orientar soluções e direcionar solicitações conforme normas, além de apoiar rotinas administrativas e organização de eventos.

Deseja-se Ensino Médio completo, com preferência para quem está cursando Administração, Processos Gerenciais ou Comunicação. Conhecimentos de Word/Excel/PowerPoint e Canva são valorizados, com horário a combinar.

Qualificações

• Ensino Médio completo é obrigatório ou em andamento com previsão de conclusão.
• Desejável ensino superior em Administração, Processos Gerenciais, Comunicação ou áreas correlatas.
• Conhecimentos em Pacote Office (Word/Excel/PowerPoint) e ferramentas de comunicação são desejáveis.

Responsabilidades

• Realizar atendimento aos residentes, orientando e direcionando solicitações conforme procedimentos.
• Executar checklists de onboarding e apoiar reservas de espaços compartilhados.
• Receber, registrar e encaminhar demandas, acompanhando o andamento e informando aos responsáveis.
• Elaborar comunicados, cards e materiais informativos para residentes.
• Executar atividades administrativas, organização de documentos, controles e planilhas.
• Manter registros atualizados de atendimentos e colaborar na comunicação entre equipes e fornecedores.
• Zelar pela confidencialidade de informações e apoiar na organização de eventos da área.

Conhecimentos

Atendimento ao público

Comunicação

Organização

Formação académica

Ensino Médio completo

Superior em andamento em Administração/Processos Gerenciais/Comunicação

Ferramentas

Word

Excel

PowerPoint

Canva

Descrição da oferta de emprego

Quer fazer parte do nosso time?

O CIEE-RS tem como propósito promover o desenvolvimento humano, social e profissional visando a construção de uma sociedade mais justa e com oportunidade para todos. Para isso, auxiliamos jovens e estudantes à ingressarem no mundo do trabalho, por intermédio de parcerias entre empresas e instituições de ensino, gerando oportunidades de desenvolvimento, capacitação profissional e iniciativas de inclusão social.

Se você se identifica com o nosso propósito e tem interesse em colaborar com andamento de nossos programas de estágio e aprendizagem, esta oportunidade é para você!

Essa OPORTUNIDADE é para VOCÊ: Assistente Administrativo no CIEE-RS!

Atribuições:

• Realizar o atendimento aos residentes, prestando orientações, esclarecendo dúvidas e direcionando solicitações de acordo com os procedimentos e normas estabelecidos.
• Executar checklists de onboarding dos membros do ICT-S;
• Apoiar nas reservas e organização dos espaços compartilhados;
• Receber, registrar e encaminhar solicitações, ocorrências e demais demandas dos residentes por meio dos sistemas e canais disponíveis, garantindo o correto direcionamento aos responsáveis e acompanhar o andamento;
• Elaborar comunicados, cards, avisos e demais materiais informativos destinados aos residentes;
• Executar atividades administrativas de apoio, incluindo organização e atualização de documentos, controles, registros, planilhas, arquivos e demais informações relacionadas às rotinas da área.
• Apoiar o controle de materiais e recursos utilizados nas atividades administrativas, realizando levantamentos e sinalizando necessidades de reposição aos responsáveis.
• Manter atualizados os registros e informações referentes aos atendimentos e solicitações realizadas;
• Atuar como facilitador no fluxo de informações entre os membros, áreas responsáveis e fornecedores, contribuindo para o adequado encaminhamento das demandas e para a qualidade do relacionamento.
• Identificar situações recorrentes ou oportunidades de melhoria nos processos de atendimento e nas rotinas administrativas, reportando-as à liderança para avaliação.
• Zelar pela organização, confidencialidade e adequado tratamento das informações e documentos sob sua responsabilidade;
• Apoiar na organização dos eventos, atividades e ações realizadas pela área;
• Executar outras atividades administrativas correladas, de acordo com as necessidades da área em orientar as lideres.

Requisitos

Escolaridade: Ensino Médio completo. Desejável Ensino Superior em andamento em Administração, Processos Gerenciais, Comunicação ou áreas correlatas.

Experiência: Desejável experiência em atendimento ao público, atendimento ao cliente ou execução de rotinas administrativas.

Conhecimentos: Pacote Office, especialmente Word e Excel; ferramentas de comunicação e elaboração de materiais informativos; canva, PowerPoint.

Horário: 8h a combinar