Assistente Administrativo (E-Commerce)

Kingspan Isoeste; Anápolis; On-site; BRL 30,000 - 52,000; Full time

Job summary

Kingspan Isoeste procura um Analista de E-commerce para acompanhar os pedidos da loja virtual na VTEX e no ERP TOTVS Datasul, do pagamento ao faturamento.

Você tratará pedidos travados e pagamentos pendentes, acionando as áreas envolvidas até a solução, acompanhará o faturamento e apoiará as equipes de vendas com pedidos, carrinhos e dúvidas sobre a loja, além de cadastrar informações dos produtos na VTEX e elaborar relatórios.

Responsibilities

• Acompanhar os pedidos da loja virtual na VTEX e no ERP (TOTVS Datasul), do pagamento ao faturamento;
• Tratar pedidos travados e pagamentos pendentes, acionando as áreas envolvidas até a solução;
• Acompanhar o faturamento dos pedidos junto a operação;
• Cadastrar e atualizar fotos, vídeos e informações dos produtos na VTEX;
• Apoiar as equipes de vendas internas e externas com pedidos, carrinhos e dúvidas sobre a loja;
• Elaborar o relatório semanal de pedidos e vendas do e-commerce.

Job description

• Acompanhar os pedidos da loja virtual na VTEX e no ERP (TOTVS Datasul), do pagamento ao faturamento;
• Tratar pedidos travados e pagamentos pendentes, acionando as áreas envolvidas até a solução;
• Acompanhar o faturamento dos pedidos junto a operação;
• Cadastrar e atualizar fotos, vídeos e informações dos produtos na VTEX;
• Apoiar as equipes de vendas internas e externas com pedidos, carrinhos e dúvidas sobre a loja;
• Elaborar o relatório semanal de pedidos e vendas do e-commerce.