Assistente Administrativo de Vendas

Oeste Saude; Dracena; Presencial; BRL 27 900 - 39 060; Tempo integral

Resumo da oferta

A Oeste Saude, localizada em Dracena, São Paulo, está buscando um profissional para executar serviços de apoio na área de vendas. O(a) candidato(a) irá realizar atendimento presencial e telefônico aos beneficiários, além de efetuar análises de autorização e gestão de documentos.

A função envolve também a administração das vendas de planos de saúde e apoio às clínicas e hospitais com dúvidas relacionadas. Oportunidade voltada para quem deseja atuar em um ambiente dinâmico com foco em atendimento ao cliente.

Responsabilidades

• Atender fornecedores e beneficiários, oferecendo informações sobre produtos e serviços.
• Realizar análise de autorização e lançamento de guias e exames no sistema.
• Prestar atendimento ao cliente para informações sobre carências e cobertura do plano.

Descrição da oferta de emprego

Executar serviços de apoio na área de vendas (conferência e encaminhamento de documentação, esclarecimentos sobre CPT, rede credenciada, utilizações e etc.), atender fornecedores e beneficiários, fornecer e receber informações sobre produtos e serviços, tratar de documentos variados em relação ao plano do Saúde.

Prestar atendimento presencial e por telefone ao cliente para informações sobre carências, pré-existência, pendência financeira, cobertura do plano, entrega de carteirinhas e código de autorização para guias de exames.

Realizar a analise de autorização, lançamento de guias e exames no sistema para os beneficiários de médico credenciados e não credenciados.

Realizar o auxilio na administração das vendas de planos de saúde em conjunto com o Vendedor do escritório.

Prestar apoio as clínicas, hospitais e consultórios em dúvidas de sistema da Oeste Saúde.

Prestar atendimento solucionando dúvidas e auxiliando através de informações referente ao plano dos beneficiários.

Preparar, controlar e emitir o fluxo de caixa e posteriormente enviar para o setor administrativo para devida conferencia e reembolso.

Acompanhar manutenção e limpeza do escritório.

Controlar o recebimento e envio de entrada e saída de malotes.

Controlar relatório de impressões de maquinas fotocopiadoras e enviar para empresa terceirizado.

Receber produções de atendimento de consultas enviadas pelos hospitais, clínicas e consultórios médicos e enviar para setor Assistencial.

Solicitar materiais para o escritório e produtos para manutenção da limpeza.

Emitir a segunda via de boleto e informe de rendimentos aos beneficiários.

Atender e solucionar os problemas operacionais da empresa e cliente dentro da Oeste Saúde com o apoio de outras áreas envolvidas.

Prestar atendimento aos beneficiários para gendamento de consultas, exames e procedimentos eletivos. (Unidades Nível II – Centro Médico de Especialidades)