ASSISTENTE ADMINISTRATIVO - COMERCIAL

Cogna Educação; Valinhos; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa líder no setor educacional busca um profissional para atuar no atendimento via chat e suporte à área de vendas. O colaborador será responsável por interações com clientes e equipe, assegurando respostas rápidas e eficazes. Oferecemos um ambiente de trabalho híbrido, além de uma série de benefícios como participação nos lucros e assistência médica. Se você é proativo e tem habilidades de comunicação, venha fazer parte do nosso time!

Serviços

Participação nos lucros

Vale-refeição

Assistência médica

Assistência odontológica

Bolsas de estudo

Day off no aniversário

Convênio farmácia Univers

Universidade corporativa

Descontos em livros

Programa Ninho

Qualificações

• Ensino médio completo ou graduando.
• Conhecimento básico/intermediário em Pacote Office.
• Experiência na área comercial é um diferencial.

Responsabilidades

• Realizar atendimento via chat e telefone.
• Fornecer suporte aos times comercial e resolver demandas.
• Demonstrar agilidade em múltiplas interações.

Conhecimentos

Proatividade

Habilidades de resolução de problemas

Boa comunicação

Trabalho em equipe

Resiliência

Capacidade de adaptação

Formação académica

Ensino médio completo ou cursando graduação

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Somos o grupo educacional mais diversificado do país. Todos os dias, criamos futuros incríveis através da inovação. Colocamos a mão na massa para tirar as ideias do papel e colocá-las em prática. Enfrentamos desafios com resiliência e nos adaptamos às mudanças constantes.

Por aqui, somos um time e não heróis, guiados pela vontade de fazer a diferença e conectados de um só jeito, o #JeitoCogna. Nossa relação é direta e respeitosa, e o sucesso dos nossos alunos e clientes é o nosso sucesso.

Além disso, valorizamos a diversidade, porque sabemos que quanto mais diverso é o nosso repertório, mais abrangente e inclusivo seremos. Juntos impulsionamos as pessoas a construírem uma melhor versão de si! E aí, bora fazer parte da empresa líder absoluta do segmento educacional? Vem pra Cogna.

Responsabilidades e atribuições

• Realizar atendimento via chat de WhatsApp, fornecendo suporte aos times comercial de Unidades Próprias e Polos Parceiros.
• Atendimento para suporte à area de vendas
• Fornecer informações diversas através do chat, e-mail , telefone.
• Realizar ligações para suporte adicional quando necessário.
• Atender gerentes e consultores de unidades e polos, garantindo a resolução de suas demandas.
• Demonstrar agilidade no atendimento, sendo capaz de gerenciar múltiplas interações simultaneamente.
• Realizar atendimento de quatro produtos principais: graduação, pós-graduação, curso técnico e profissionalizante.
  
  
  

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo ou cursando graduação.
• Conhecimento básico/intermediário em Pacote Office.
• Proatividade e habilidade para resolver problemas.
• Experiência e vivência na área comercial.
• Proatividade, resiliência e capacidade de adaptação.
• Boa comunicação e habilidade para trabalho em equipe.
  
  
  

Informações adicionais

Modelo de trabalho híbrido (3x na semana presenciais);

Temos alguns escritórios espalhados pelo Brasil, mas você ficará alocado em Valinhos.

O que você pode esperar da gente?

• Participação nos lucros: resultados com comemoração fazem parte do jeito Cogna.
• Vale-refeição ou alimentação: num cartão de benefícios flexível.
• Assistência médica: um abrangente plano de saúde, com inclusão de dependentes e coparticipação.
• Assistência odontológica: está disponível para manter seu sorriso.
  
  
  

Mas espera, ainda tem mais!

• Bolsas de estudo de graduação e pós graduação: nossas unidades de ensino para que você e seus dependentes (cônjuge e filhos).
• Day off no aniversário: você poderá escolher um dia para relaxar e celebrar.
• Convênio SESC: abre as portas para as inúmeras oportunidades de melhora na qualidade de vida.
• Convênio farmácia Univers: descontos numa variedade de medicamentos.
• Universidade corporativa: diversas trilhas e cursos gratuitos na nossa universidade corporativa para você seguir evoluindo com a gente.
• Descontos em livros: para você adquirir os melhores títulos em nossas editoras.
• Wellhub (Gympass): para que você possa se movimentar no seu dia a dia.
• Programa Ninho: Um programa dedicado às nossas famílias que estão aguardando um novo bebê.
• Valoriza - Programa de Recrutamento Interno: Para impulsionar sua carreira por meio de oportunidades internas.
  
  
  

Aqui, acreditamos no respeito, na diversidade e na busca da inclusão em todas suas frentes. Todos os candidatos qualificados serão considerados independentemente de raça, gênero, identidade, expressão de gênero, orientação sexual, nacionalidade, genética, deficiência ou de qualquer outra base.

Nosso propósito é avançar cada vez mais, gerando empregabilidade para talentos diversos. Venha enriquecer nosso time!