Assistente Administrativo Comercial

VIDRAK; Sorocaba; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa em Sorocaba, especializada em produtos e serviços, procura um profissional para a área de suporte ao cliente. O candidato ideal deve ter o Ensino Médio completo e possuir habilidades de comunicação, organização e trabalho em equipe. A função inclui atender customers, processar pedidos e colaborar com a equipe de vendas. Oportunidade para crescimento e aprendizado em um ambiente dinâmico.

Qualificações

• Habilidade em comunicação verbal e escrita.
• Conhecimento em CRM é um diferencial.
• Proatividade e espírito colaborativo.

Responsabilidades

• Fornecer suporte ao cliente, atendendo chamadas e e-mails.
• Registrar e processar pedidos de clientes.
• Auxiliar em atividades de vendas e agendamentos.

Conhecimentos

Comunicação

Organização

Trabalho em equipe

Formação académica

Ensino Médio Completo

Cursando Graduação em Administração ou áreas correlatas

Descrição da oferta de emprego

Atividades

• Fornecer suporte ao cliente, atendendo chamadas telefônicas, respondendo e encaminhando e-mails aos responsáveis.
• Esclarecer dúvidas sobre produtos ou serviços, via meios de comunicação adotados pela empresa.
• Preparar e manter documentos de vendas, como propostas, contratos, cotações e registros de vendas. Certificar-se de que todos os documentos estejam atualizados e precisos.
• Colaborar com a equipe de vendas, auxiliando em atividades como agendamento de reuniões, acompanhamento de leads e atualização de informações no sistema de gerenciamento de clientes (CRM).
• Receber e processar pedidos de clientes, garantindo que todas as informações estejam corretas e que os pedidos sejam entregues conforme o prazo acordado.
• Facilitar a comunicação entre a equipe de vendas, o departamento de produção, logística (interno e externo) e outras áreas relacionadas, garantindo um fluxo eficiente de informações.
• Participar de treinamentos e capacitações relacionados a produtos e processos de vendas para aprimorar seu conhecimento e habilidades.
  
  

Requisitos Obrigatórios

• Ensino Médio Completo.
  
  

Desejável

• Cursando Graduação em Administração/ Gestão Comercial ou áreas correlatas