ASSISTENTE ADMINISTRATIVO - AGENDAMENTO
Hospital Belvedere
Belo Horizonte
Presencial
BRL 30.000 - 60.000
Tempo integral
Há 30+ dias
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Resumo da oferta
Uma oportunidade emocionante em um hospital renomado, onde você será responsável por agendar e autorizar cirurgias, garantindo que todos os processos sejam seguidos de acordo com as normas e regulamentos. Se você possui habilidades de comunicação excepcionais e experiência em negociação, essa posição é perfeita para você. Você terá a chance de trabalhar em um ambiente dinâmico, colaborando com uma equipe dedicada e contribuindo para o bem-estar dos pacientes. Se você está pronto para fazer a diferença na área da saúde, não perca essa chance incrível!
Qualificações
- Experiência em agendamento e autorização de cirurgias.
- Habilidade em negociar com fornecedores e operadoras de saúde.
Responsabilidades
- Agendar e obter autorizações para cirurgias no hospital.
- Negociar OPME com fornecedores e operadoras de saúde.
- Controlar cirurgias agendadas e orientar pacientes.
Conhecimentos
Agendamento de cirurgias
Negociação com fornecedores
Comunicação com pacientes
Análise de autorizações
Formação académica
Ensino Médio Completo
Formação em Saúde (desejável)
Ferramentas
Responsabilidades
- Agendar e obter autorizações para cirurgias realizadas no Hospital Belvedere, conforme orientação do Coordenador e regras contratuais das operadoras de Saúde.
- Agendar consultas ambulatoriais eletivas.
- Agendar consultas decorrentes de liminares judiciais e suas respectivas autorizações.
- Realizar orçamentos para cirurgias particulares.
- Agendar cirurgias de todas as especialidades.
- Autorizar cirurgias com e sem uso de OPME.
- Negociar com fornecedores de OPME.
- Negociar OPME com operadoras de saúde.
- Solicitar OPME para cirurgias junto aos fornecedores, Coordenação de Enfermagem, Coordenação de Farmácia e Coordenação do Setor de OPME.
- Manter o setor de farmácia informado sobre solicitações de medicamentos não padronizados.
- Controlar diariamente as cirurgias agendadas.
- Confirmar e orientar os pacientes quanto ao horário de chegada e jejum.
- Receber solicitações de agendamento de cirurgias (via telefone, e-mail, pessoalmente e WhatsApp) e registrá-las no sistema Tasy.
- Solicitar e orientar pacientes e médicos sobre a documentação necessária para autorização junto aos convênios.
- Solicitar orçamentos de OPME aos fornecedores.
- Encaminhar solicitações de autorização de cirurgia e OPME aos convênios, seguindo as normas e negociações específicas de cada operadora de saúde.
- Monitorar diariamente as solicitações de autorização junto aos convênios, tomando as providências necessárias.
- Analisar as autorizações emitidas pelos convênios e agir conforme necessário.
- Comunicar divergências nas autorizações aos médicos e pacientes, negociando eventuais pagamentos.
- Comunicar ao médico e paciente as autorizações concedidas e solicitar o agendamento da cirurgia.
- Confirmar com os médicos a data e hora das cirurgias agendadas (24 horas antes da cirurgia).
- Prestar informações aos pacientes sobre o preparo cirúrgico e horário de internação.
- Solicitar OPME necessários para a realização das cirurgias com um prazo mínimo de 48 horas de antecedência.
- Disponibilizar no diretório público os materiais e instrumentais necessários para as cirurgias, no prazo mínimo de 48 horas ou sempre que houver inclusões.
- Disponibilizar no diretório público os procedimentos e materiais autorizados para cada cirurgia.
- Encaminhar as autorizações de cirurgias para o setor de internação em envelope.
- Enviar diariamente para a equipe de anestesia a escala cirúrgica do dia seguinte (todas as especialidades).