Assistente Administrativo

ADVISORH CONSULTORIA DE RECRUTAMENTO E SELECAO LTDA; Nova Lima; Presencial; BRL 17 000 - 26 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A ADVISORH CONSULTORIA DE RECRUTAMENTO E SELECAO LTDA procura profissional com perfil comunicativo, organizado e proativo para atuar em atividades administrativas e no suporte aos usue1rios de um sistema utilizado pela Prefeitura, especialmente nas unidades do CRAS e CREAS, em Nova Lima, MG. A posio93o e9 presencial, das 08h e0s 17h, de segunda a sexta.

O regime e9 MEI; ne3o e9 exigida formae7e3o em TI, o foco e9 o atendimento, suporte be1sico e orientaoa dos usue1rios sobre o

Qualificações

• Ensino me9dio completo.
• Boa comunicaoao verbal e escrita.
• Facilidade para lidar com pessoas e prestar atendimento.
• Organizaao e atenaoa aos detalhes.
• Conhecimentos básicos de informática.
• Facilidade para aprender e utilizar sistemas.
• Perfil proativo, response1vel e comprometido.

Responsabilidades

• Prestar atendimento e suporte aos usue1rios do sistema utilizado nas unidades do CRAS e CREAS;
• Auxiliar os usue1rios em dfavdas e dificuldades simples relacionadas e0 utilizae7e3o do sistema;
• Orientar os usue1rios quanto aos procedimentos e funcionalidades be1sicas da plataforma;
• Apoiar na realizae7e3o de treinamentos e orientae7f5es aos usue1rios, conforme necessidade;
• Acompanhar as demandas apresentadas pelos usue1rios e buscar direcione1-las da melhor forma;
• Identificar eventuais erros ou inconsisteancias no sistema e comunicar e0 equipe response1vel;
• Registrar e relatar ocorr1rias ou dificuldades identificadas durante a utilizae7e3o da plataforma;
• Manter uma comunicaoa clara, cordial e objetiva com os usue1rios;
• Apoiar em atividades administrativas relacionadas e0 rotina de atendimento e suporte.

Conhecimentos

Boa comunicação

Organização

Proatividade

Facilidade para lidar com pessoas

Conhecimentos básicos de informática

Facilidade para aprender e utilizar S

Formação académica

Ensino me9dio completo

Descrição da oferta de emprego

Estamos em busca de um profissional com perfil comunicativo, organizado, proativo e com facilidade para lidar com pessoas para atuar em atividades administrativas e no suporte aos usuários de um sistema utilizado pela Prefeitura, especialmente nas unidades do CRAS e CREAS.

A posição possui foco predominantemente administrativo e de atendimento, não sendo necessária formação ou experiência específica na área de Tecnologia da Informação. O profissional receberá orientação sobre o sistema e será responsável por auxiliar os usuários em dúvidas e situações simples do dia a dia, além de identificar e comunicar eventuais falhas.

Informações da vaga

Local de trabalho: Nova Lima – MG

Modalidade: Presencial

Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h às 17h

Regime de contratação: MEI (Microempreendedor Individual)

Principais atividades

• Prestar atendimento e suporte aos usuários do sistema utilizado nas unidades do CRAS e CREAS;
• Auxiliar os usuários em dúvidas e dificuldades simples relacionadas à utilização do sistema;
• Orientar os usuários quanto aos procedimentos e funcionalidades básicas da plataforma;
• Apoiar na realização de treinamentos e orientações aos usuários, conforme necessidade;
• Acompanhar as demandas apresentadas pelos usuários e buscar direcioná-las da melhor forma;
• Identificar eventuais erros ou inconsistências no sistema e comunicar à equipe responsável;
• Registrar e relatar ocorrências ou dificuldades identificadas durante a utilização da plataforma;
• Manter uma comunicação clara, cordial e objetiva com os usuários;
• Apoiar em atividades administrativas relacionadas à rotina de atendimento e suporte.

Requisitos

• Ensino médio completo;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Facilidade para lidar com pessoas e prestar atendimento;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Conhecimentos básicos de informática;
• Facilidade para aprender e utilizar sistemas;
• Perfil proativo, responsável e comprometido.

Não é necessário curso superior ou formação na área de Tecnologia da Informação. A experiência com atendimento, suporte, rotinas administrativas ou utilização de sistemas será considerada um diferencial.