Assistente Administrativo

vagas.sc; Campinas; Presencial; BRL 20 000 - 33 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Bolsas de estudo

Day off no aniversário

Convênio SESC

Convênio farmácia Univers

Universidade corporativa

Wellhub Gympass

Programa Ninho

Programa Valoriza

Seguro de Vida

Resumo da oferta

A Cogna, líder em soluções educacionais no Brasil, busca profissionais para atendimento ao aluno, com foco em esclarecer dúvidas financeiras de matrícula e manter a fidelização. Você trabalhará com plataformas internas, preenchimento de planilhas e acompanhamento de demandas internas, contribuindo para a experiência do aluno.

Vaga de atuação em Campinas/SP, com foco em retenção, negociação de débitos e suporte ao aluno, combinando comunicação clara, organização e proatividade em um ambiente

Qualificações

• Ensino Médio completo.
• Comprometimento e resiliência.
• Conhecimento do pacote Office e sistemas de atendimento.
• Habilidade em negociação.
• Boa comunicação e organização.
• Capacidade de trabalhar em equipe e ser proativo.

Responsabilidades

• Atendimento ao aluno, com a utilização das plataformas internas.
• Análise das questões financeiras referente a matrícula e esclarecimento de dúvidas.
• Preenchimento de planilhas, abertura e acompanhamento de demandas internas.
• Realizar negociação de débitos.
• Atuar na retenção e fidelização do alunado.

Conhecimentos

Negociação

Comunicação

Trabalho em equipe

Organização

Formação académica

Ensino Médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Descrição da Vaga

A Cogna é a maior e mais completa organização de soluções educacionais do Brasil. Com atuação dos 2 aos 100 anos, reúne negócios de Educação Básica, Ensino Superior e Educação Continuada, combinando conteúdo, tecnologia, dados e conhecimento pedagógico para oferecer experiências de aprendizagem cada vez mais relevantes e personalizadas. Presente em todo o país, a companhia tem como propósito impulsionar pessoas e organizações a construírem uma melhor versão de si por meio da educação

Com mais de 26 mil colaboradores, a Cogna reúne pessoas com diferentes trajetórias, experiências e perspectivas para construir uma cultura em que a colaboração fortalece o aprendizado, amplia a inovação e contribui para melhores decisões. É dessa pluralidade que nasce Uma Só Cogna, conectando pessoas, negócios e competências em torno de um propósito comum.

Responsabilidades e Atribuições

• Atendimento ao aluno, com a utilização das plataformas internas;
• Análise das questões financeiras referente a matrícula e esclarecimento de dúvidas;
• Preenchimento de planilhas, abertura e acompanhamento de demandas internas;
• Realizar negociação de débitos;
• Atuar na retenção e fidelização do alunado.

Requisitos e Qualificações

• Ensino Médio completo
• Comprometimento e resiliência;
• Conhecimento do pacote Office e sistemas de atendimento
• Habilidade em negociação
• Boa comunicação e organização
• Capacidade de trabalhar em equipe e ser proativo

Informações Adicionais

O que você pode esperar da gente?

• Bolsas de estudo de graduação e pós graduação: nossas unidades de ensino para que você e seus dependentes (cônjuge e filhos).
• Day off no aniversário: você poderá escolher um dia para relaxar e celebrar.
• Convênio SESC: abre as portas para as inúmeras oportunidades de melhora na qualidade de vida.
• Convênio farmácia Univers: descontos numa variedade de medicamentos.
• Universidade corporativa: diversas trilhas e cursos gratuitos na nossa universidade corporativa para você seguir evoluindo com a gente.
• Wellhub (Gympass): para que você possa se movimentar no seu dia a dia.
• Programa Ninho: Um programa dedicado às nossas famílias que estão aguardando um novo bebê.
• Valoriza – Programa de Recrutamento Interno: Para impulsionar sua carreira por meio de oportunidades internas.
• Seguro de Vida: Este beneficio é compulsório, a todos os colaboradores CLT, sem custo, e estão inclusos na apólice de seguro, a partir da sua data de admissão.

Aqui, acreditamos no respeito, na diversidade e na busca da inclusão em todas suas frentes. Todos os candidatos qualificados serão considerados independentemente de raça, gênero, identidade, expressão de gênero, orientação sexual, nacionalidade, genética, deficiência ou de qualquer outra base.

Nosso propósito é avançar cada vez mais, gerando empregabilidade para talentos diversos. Venha enriquecer nosso time!