ASSISTENTE ADMINISTRATIVO - BRASÍLIA/DF

Cogna; Brazlândia; Presencial; BRL 20 000 - 36 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Bolsas de estudo de graduação e pós/UF

Day off no aniversário

Convênio SESC

Convênio farmácia Univers

Universidade corporativa

Wellhub (Gympass)

Programa Ninho

Valoriza - Programa de Recrutamento Ex

Seguro de Vida

Resumo da oferta

A Cogna, a maior e mais completa organização de soluções educacionais do Brasil, busca profissionais para atendimento ao aluno e suporte administrativo. Você atuará nas plataformas internas, auxiliando na matrícula, esclarecendo dúvidas financeiras e mantendo a organização de planilhas.

Será valorizada a experiência em atendimento, negociação de débitos e retenção de alunos, com trabalho em equipe para alcançar metas, sempre preservando o compromisso com a qualidade educacional.

Qualificações

• Ensino Médio completo.
• Boa comunicação e organização.
• Experiência em atendimento ao aluno é diferenciada.

Responsabilidades

• Atendimento ao aluno, com a utilização das plataformas internas.
• Análise das questões financeiras referente a matrícula e esclarecimento de dúvidas.
• Preenchimento de planilhas, abertura e acompanhamento de demandas internas.
• Realizar negociação de débitos.
• Atuar na retenção e fidelização do alunado.
• Trabalhar em equipe para atingir os objetivos da empresa.
• Manter-se organizado para cumprir as demandas do setor.
• Ser proativo para identificar possíveis problemas e propor soluções.

Conhecimentos

Boa comunicação

Negociação

Organização

Trabalho em equipe

Proatividade

Formação académica

Ensino Médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Sistemas de atendimento

Descrição da oferta de emprego

A Cogna é a maior e mais completa organização de soluções educacionais do Brasil. Com atuação dos 2 aos 100 anos, reúne negócios de Educação Básica, Ensino Superior e Educação Continuada, combinando conteúdo, tecnologia, dados e conhecimento pedagógico para oferecer experiências de aprendizagem cada vez mais relevantes e personalizadas. Presente em todo o país, a companhia tem como propósito impulsionar pessoas e organizações a construírem uma melhor versão de si por meio da educação

Com mais de 26 mil colaboradores, a Cogna reúne pessoas com diferentes trajetórias, experiências e perspectivas para construir uma cultura em que a colaboração fortalece o aprendizado, amplia a inovação e contribui para melhores decisões. É dessa pluralidade que nasce Uma Só Cogna, conectando pessoas, negócios e competências em torno de um propósito comum.

- Atendimento ao aluno, com a utilização das plataformas internas;

- Análise das questões financeiras referente a matrícula e esclarecimento de dúvidas;

- Preenchimento de planilhas, abertura e acompanhamento de demandas internas;

- Realizar negociação de débitos;

- Atuar na retenção e fidelização do alunado.

- Trabalhar em equipe para atingir os objetivos da empresa

- Manter-se organizado para cumprir as demandas do setor

- Ser proativo para identificar possíveis problemas e propor soluções

- Ensino Médio completo

- Comprometimento e resiliência;

- Conhecimento do pacote Office e sistemas de atendimento

- Habilidade em negociação

- Boa comunicação e organização

- Capacidade de trabalhar em equipe e ser proativo

Mas espera, ainda tem mais!

• Bolsas de estudo de graduação e pós graduação: nossas unidades de ensino para que você e seus dependentes (cônjuge e filhos).
• Day off no aniversário: você poderá escolher um dia para relaxar e celebrar.
• Convênio SESC: abre as portas para as inúmeras oportunidades de melhora na qualidade de vida.
• Convênio farmácia Univers: descontos numa variedade de medicamentos.
• Universidade corporativa: diversas trilhas e cursos gratuitos na nossa universidade corporativa para você seguir evoluindo com a gente.
• Wellhub (Gympass): para que você possa se movimentar no seu dia a dia.
• Programa Ninho: Um programa dedicado às nossas famílias que estão aguardando um novo bebê.
• Valoriza - Programa de Recrutamento Interno:Para impulsionar sua carreira por meio de oportunidades internas.
• Seguro de Vida: Este beneficio é compulsório, a todos os colaboradores CLT, sem custo, e estão inclusos na apólice de seguro, a partir da sua data de admissão.

Aqui, acreditamos no respeito, na diversidade e na busca da inclusão em todas suas frentes. Todos os candidatos qualificados serão considerados independentemente de raça, gênero, identidade, expressão de gênero, orientação sexual, nacionalidade, genética, deficiência ou de qualquer outra base.

Nosso propósito é avançar cada vez mais, gerando empregabilidade para talentos diversos. Venha enriquecer nosso time!

• Step 4: Entrevista com a área de Negócio 4 Entrevista com a área de Negócio

Nós somos a Cogna, a maior e mais completa empresa de serviços educacionais do país.

Com quase 60 anos de história e mais de 60 marcas, atuamos de forma ampla e integrada, com soluções para escolas, governos e estudantes dos 2 aos 100 anos.

Entre nossas marcas estão Anglo, Red Balloon e Anhanguera, além das editoras Ática, Saraiva, Scipione, que refletem a diversidade e a força do nosso ecossistema educacional.

Contamos com mais de 26 mil colaboradores e o nosso propósito é claro: oferecer soluções educacionais que impulsionam pessoas e organizações a construírem uma melhor versão de si.

Quer fazer parte de um time que inova e impacta milhões? Sua jornada começa aqui!

Nos siga e acompanhe todas as novidades!