Assistente Administrativo

Formedical; Campinas; Presencial; BRL 28 000 - 42 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Refeição

Vale Transporte

Assistência Odontológica

Assistência Médica

Resumo da oferta

A Formedical, localizada em Campinas, busca profissional para atuação administrativa com foco em atendimento ao cliente e pós-venda. A vaga envolve atendimento presencial/telefônico, registro de feedbacks, resolução de pendências e atualização de sistemas com dados de clientes e vendas.

O candidato ideal possui ensino médio completo com técnico em Administração e experiência em CRM, alem de boa comunicação e capacidade de trabalhar em equipe.

Qualificações

• Ensino Médio completo, preferencialmente com curso técnico em Administração ou áreas afins.
• Experiência mínima de 1 ano em funções administrativas, com ênfase em atendimento ao cliente e pós-venda.
• Domínio intermediário de pacote Office (Word, Excel, Outlook) e habilidade para operar sistemas de CRM.
• Boa comunicação verbal e escrita, organização, proatividade e capacidade de trabalhar em equipe.

Responsabilidades

• Realizar atendimento presencial e telefônico aos clientes.
• Executar acompanhamento pós-venda (follow-up) com registro de feedbacks e resolução de pendências.
• Manter atualizados os sistemas corporativos com dados de clientes, vendas e interações.
• Organizar arquivos físicos e digitais relacionados à rotina administrativa.
• Participar ativamente de reuniões de equipe e treinamentos internos para aprimoramento contínuo de processos.
• Apoiar a coordenação na elaboração de relatórios gerenciais mensais sobre indicadores de atendimento e satisfação do cliente.

Conhecimentos

Office (Word, Excel, Outlook)

CRM software

Boa comunicação

Formação académica

Ensino Médio completo com curso técnico em Administração

Ferramentas

CRM systems

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidades

• Realizar atendimento presencial e telefônico aos clientes.
• Executar acompanhamento pós-venda (follow-up) com registro de feedbacks e resolução de pendências.
• Manter atualizados os sistemas corporativos com dados de clientes, vendas e interações.
• Organizar arquivos físicos e digitais relacionados à rotina administrativa.
• Participar ativamente de reuniões de equipe e treinamentos internos para aprimoramento contínuo de processos.
• Apoiar a coordenação na elaboração de relatórios gerenciais mensais sobre indicadores de atendimento e satisfação do cliente..

Qualificações

• Ensino Médio completo, preferencialmente com curso técnico em Administração ou áreas afins.
• Experiência mínima de 1 ano em funções administrativas, com ênfase em atendimento ao cliente e pós-venda.
• Domínio intermediário de pacote Office (Word, Excel, Outlook) e habilidade para operar sistemas de CRM.
• Boa comunicação verbal e escrita, organização, proatividade e capacidade de trabalhar em equipe.

Informações Adicionais

Disponibilidade para atuar presencialmente em Campinas, com horário comercial..

Idiomas: Português.

Carga Horária: Combinar.

Dias: Combinar.

Experiência exigida: Com Experiência.

Benefícios

• Vale Refeição
• Vale Transporte
• Assistência Odontológica
• Assistência Médica