Assessor de Clientes

Marisa S.A.; Belo Horizonte; Presencial; BRL 20 000 - 27 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Ambiente de trabalho colaborativo

Oportunidade de desenvolvimento

Acesso a treinamentos e capacitações

Possibilidade de crescimento dentro da

Resumo da oferta

A Lojas Marisa, atuando em Belo Horizonte, MG, busca Assessor de Clientes para fortalecer a satisfação e fidelização dos consumidores.

Você atenderá clientes presencialmente e por telefone, resolverá reclamações, atualizará informações sobre produtos e serviços, e colaborará com equipes internas para garantir a melhor experiência de compra, promovendo a cultura de atendimento da empresa.

O regime é CLT, com foco no desenvolvimento profissional e oportunidades de crescimento dentro da rede.

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente.
• Conhecimento em processos de resolução de conflitos.
• Capacidade de comunicação clara e efetiva.
• Orientação para resultados e foco na satisfação do cliente.

Responsabilidades

• Atendimento ao cliente presencial e telefônico;
• Gerenciamento de reclamações e resolução de problemas;
• Colaboração com equipes internas para garantir a melhor experiência ao cliente;
• Atualização de informações sobre produtos e serviços;
• Promover a cultura de atendimento da Lojas Marisa.

Conhecimentos

Foco em resultados

Serviço ao cliente

Atendimento ao cliente

Atenção ao público

Formação académica

Ensino Fundamental (1º grau)

Descrição da oferta de emprego

DESCRIÃÂÃ

A oportunidade de atuar como Assessor de Clientes na Lojas Marisa é uma chance única de contribuir para a satisfação dos nossos clientes.

DESCRIÃÂÃ

A oportunidade de atuar como Assessor de Clientes na Lojas Marisa é uma chance única de contribuir para a satisfação dos nossos clientes.

• Atendimento ao cliente presencial e telefônico;


• Gerenciamento de reclamações e resolução de problemas;


• Colaboração com equipes internas para garantir a melhor experiência ao cliente;


• Atualização de informações sobre produtos e serviços;


• Promover a cultura de atendimento da Lojas Marisa.

REQUISITOS

• Experiência em atendimento ao cliente;


• Conhecimento em processos de resolução de conflitos;


• Capacidade de comunicação clara e efetiva;


• Orientação para resultados e foco na satisfação do cliente.

BENEFÍCIOS

• Ambiente de trabalho colaborativo;


• Oportunidade de desenvolvimento profissional;


• Acesso a treinamentos e capacitações;


• Possibilidade de crescimento dentro da empresa.

A função de Assessor de Clientes na Lojas Marisa proporciona um impacto significativo na satisfação dos clientes e abre portas para um futuro de crescimento profissional.

• Número de vagas: 10


• Local de trabalho: Belo Horizonte, MG


• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT


• Jornada: Período Integral


• Área e especialização profissional: Moda - Moda


• Nível hierárquico: Operacional

REQUISITOS

Escolaridade Mínima: Ensino Fundamental (1º grau)

HABILIDADES

• Foco em resultados


• Serviço ao cliente


• Atendimento ao cliente


• Atenção ao público