Assessor de Clientes

Marisa S.A.; Belo Horizonte; Presencial; BRL 20.000 - 27.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Ambiente de trabalho colaborativo

Oportunidade de desenvolvimento

Acesso a treinamentos e capacitações

Possibilidade de crescimento dentro da

Descripción de la vacante

A Lojas Marisa, atuando em Belo Horizonte, MG, busca Assessor de Clientes para fortalecer a satisfação e fidelização dos consumidores.

Você atenderá clientes presencialmente e por telefone, resolverá reclamações, atualizará informações sobre produtos e serviços, e colaborará com equipes internas para garantir a melhor experiência de compra, promovendo a cultura de atendimento da empresa.

O regime é CLT, com foco no desenvolvimento profissional e oportunidades de crescimento dentro da rede.

Formación

• Experiência em atendimento ao cliente.
• Conhecimento em processos de resolução de conflitos.
• Capacidade de comunicação clara e efetiva.
• Orientação para resultados e foco na satisfação do cliente.

Responsabilidades

• Atendimento ao cliente presencial e telefônico;
• Gerenciamento de reclamações e resolução de problemas;
• Colaboração com equipes internas para garantir a melhor experiência ao cliente;
• Atualização de informações sobre produtos e serviços;
• Promover a cultura de atendimento da Lojas Marisa.

Conocimientos

Foco em resultados

Serviço ao cliente

Atendimento ao cliente

Atenção ao público

Educación

Ensino Fundamental (1º grau)

Descripción del empleo

DESCRIÃÂÃ

A oportunidade de atuar como Assessor de Clientes na Lojas Marisa é uma chance única de contribuir para a satisfação dos nossos clientes.

DESCRIÃÂÃ

A oportunidade de atuar como Assessor de Clientes na Lojas Marisa é uma chance única de contribuir para a satisfação dos nossos clientes.

• Atendimento ao cliente presencial e telefônico;


• Gerenciamento de reclamações e resolução de problemas;


• Colaboração com equipes internas para garantir a melhor experiência ao cliente;


• Atualização de informações sobre produtos e serviços;


• Promover a cultura de atendimento da Lojas Marisa.

REQUISITOS

• Experiência em atendimento ao cliente;


• Conhecimento em processos de resolução de conflitos;


• Capacidade de comunicação clara e efetiva;


• Orientação para resultados e foco na satisfação do cliente.

BENEFÍCIOS

• Ambiente de trabalho colaborativo;


• Oportunidade de desenvolvimento profissional;


• Acesso a treinamentos e capacitações;


• Possibilidade de crescimento dentro da empresa.

A função de Assessor de Clientes na Lojas Marisa proporciona um impacto significativo na satisfação dos clientes e abre portas para um futuro de crescimento profissional.

• Número de vagas: 10


• Local de trabalho: Belo Horizonte, MG


• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT


• Jornada: Período Integral


• Área e especialização profissional: Moda - Moda


• Nível hierárquico: Operacional

REQUISITOS

Escolaridade Mínima: Ensino Fundamental (1º grau)

HABILIDADES

• Foco em resultados


• Serviço ao cliente


• Atendimento ao cliente


• Atenção ao público