Arrumador (eira) Noturno

Accor; São Paulo; On-site; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Ticket Flex

Amil Saúde

Amil Dental

Previdência Privada

Seguro de Vida

Programa de fidelização

Participação nos Lucros

Reembolso Farmácia

Job summary

Mercure São Paulo Vila Olímpia, localizado na Vila Olímpia, busca profissional para atuar como camareira/ativo de hotelaria. O colaborador realizará limpeza de apartamentos, organização de itens de enxoval e reposição, além de manter a copa de serviços organizada e zelar pela conservação de áreas comuns.

É essencial boa comunicação, proatividade e trabalho em equipe, com foco na qualidade do atendimento ao hóspede e conformidade com padrões de higiene.

Qualifications

• Orientação ao Cliente
• Trabalho em Equipe
• Proatividade e Iniciativa
• Comunicação Clara e Eficaz
• Atenção aos detalhes
• Discrição e ética profissional
• Responsabilidade e comprometimento
• Organização
• Boa comunicação
• Proatividade e agilidade

Responsibilities

• Arrumar os apartamentos, durante a permanência e após a saída dos hóspedes, com limpeza de dependências, troca de enxovais e reposição de itens.
• Organizar o carrinho de limpeza com materiais, equipamentos e utensílios necessários à arrumação.
• Efetuar check-list de manutenção, frigobar e papelaria e informar irregularidades ao superior.
• Conservar a limpeza e arrumação de apartamentos vagos e zelar pelo hall do elevador.
• Efetuar o check-list e reposição de itens do frigobar conforme necessidade.
• Identificar objetos deixados nos apartamentos e entregar ao superior.
• Coletar roupas para lavanderia externa.
• Manter copa de serviços limpa e organizada.
• Acondicionar enxovais usados e informar danos ao superior.

Skills

Orientação ao Cliente

Trabalho em Equipe

Proatividade

Comunicação Clara

Atenção aos Detalhes

Discrição e Ética

Responsabilidade

Organização

Boa Comunicação

Agilidade

Job description

Bem-vindos ao Mercure São Paulo Vila Olimpia!

Localizado na Rua Santa Justina, no coração da Vila Olímpia, em São Paulo, nosso hotel possui 282 apartamentos e é administrado pela Accor Hotels, uma das maiores redes hoteleiras do mundo, atuando na categoria midscale com a marca Mercure.

A diversidade e a inclusão são pilares centrais da cultura da Accor. Valorizamos diferentes histórias, talentos e perspectivas, porque acreditamos que equipes diversas constroem experiências mais humanas, acolhedoras e memoráveis.

Se você busca um ambiente dinâmico, colaborativo e com oportunidades reais de crescimento, o Mercure São Paulo Vila Olímpia é o lugar certo para desenvolver sua carreira na hotelaria.

Venha fazer parte do nosso time!

Descrição do emprego

• Arrumar os apartamentos, durante a permanência e após a saída dos hóspedes, efetuando a limpeza de todas as suas dependências, trocando enxovais e repondo os materiais necessários (amenidades).
• Organizar o carrinho de limpeza, acondicionando todos os materiais, equipamentos, utensílios e outros objetos necessários à arrumação e limpeza dos apartamentos (enxovais, produtos de limpeza, amenidades, aspirador de pó, vassoura etc.).
• Efetuar o check-list de itens de manutenção, frigobar e papelaria, bem como informar o superior sobre eventuais irregularidades e necessidades de reposição.
• Conservar a limpeza e arrumação de todos os apartamentos vagos.
• Zelar pela limpeza do corredor e hall do elevador.
• Efetuar o check-list e reposição dos itens de frigobar, quando necessário.
• Identificar objetos deixados/esquecidos nos apartamentos e entregá-los ao superior imediato.
• Efetuar a coleta das roupas dos hóspedes a serem enviadas à lavanderia externa.
• Manter limpa e organizada a copa de serviços do andar.
• Acondicionar os enxovais usados em sacos apropriados para entrega à lavanderia, bem como informar eventuais danos/estragos no enxoval, ao superior imediato.
• Registrar informações gerais sobre a ocupação dos apartamentos (quantidade de hóspedes por apartamento/status de UH, arrumação etc.), seguindo procedimentos preestabelecidos.
• Aplicar os processos e procedimentos do “Autocontrole” da área;
• Zelar pelos equipamentos e materiais sob sua responsabilidade.
• Zelar pela guarda da chave do andar, seguindo critérios e procedimentos preestabelecidos.
• Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.

Qualificações

• Orientação ao Cliente
• Trabalho em Equipe
• Proatividade e Iniciativa
• Comunicação Clara e Eficaz
• Atenção aos detalhes
• Discrição e ética profissional
• Responsabilidade e comprometimento
• Organização Trabalho em equipe
• Boa comunicação
• Proatividade e agilidade

Informações Adicionais

Ticket Flex: para você utilizar como quiser, alimentação ou refeição.

Amil Saúde: custo do colaborador somente a coparticipação. Inclusão de dependentes após 6º mês e o pagamento da mensalidade é de responsabilidade do titular.

Amil Dental: opcional. Inclusão de dependente no ato da admissão, desde que tenha o mesmo plano que o titular.

Plano de Previdência Privada: opcional, adesão após 6º mês da admissão.

Seguro de Vida: pago pela empresa.

Programa de fidelização por tempo de empresa.

Participação nos Lucros.

Reembolso Farmácia, após 6º mês de admissão.

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