ANALISTA SUPORTE SR

Stefanini; São Paulo; Presencial; BRL 28 000 - 45 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale-alimentação

Desconto em cursos

Academia Stefanini

Clube de vantagens

Assistência médica

Assistência odontológica

Convênio para pets

Resumo da oferta

Stefanini em São Paulo busca técnico de suporte para atendimento presencial em clientes, instalação e configuração de PCs e periféricos, e solução de problemas de hardware e software.

A posição requer disponibilidade para deslocamentos, boa comunicação com usuários e organização, com diferenciais de curso técnico em TI e experiência em campo.

A Stefanini oferece benefícios, ambiente colaborativo e oportunidades de crescimento, trabalhando em projeto com tecnologia de ponta.

Qualificações

• Experiência com suporte técnico presencial em clientes e manutenção de microinformática.
• Conhecimentos em hardware e software; instalação e configuração de PCs e periféricos.
• Disponibilidade para atuação volante e deslocamentos; boa comunicação com usuários.

Responsabilidades

• Realizar atendimento técnico presencial nos clientes.
• Executar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de microinformática.
• Realizar diagnóstico e solução de problemas de hardware e software.
• Instalar, configurar e realizar manutenção em computadores, notebooks e periféricos.
• Prestar suporte aos usuários.
• Realizar substituição e configuração de componentes e equipamentos.
• Registrar e acompanhar os atendimentos realizados.
• Cumprir procedimentos técnicos e padrões de atendimento estabelecidos pela empresa.
• Realizar deslocamentos entre os clientes conforme necessidade da operação.

Conhecimentos

Suporte técnico

Hardware

Software

Deslocamento

Comunicação

Organização

Formação académica

Curso técnico em TI

Descrição da oferta de emprego

Workplace: São Paulo - SP São Paulo - SP

Job type: Full-time employee Full-time employee

No Grupo Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.

Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui!

Junte-se a nós e seja parte da mudança!

• Realizar atendimento técnico presencial nos clientes;
• Executar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de microinformática;
• Realizar diagnóstico e solução de problemas de hardware e software;
• Instalar, configurar e realizar manutenção em computadores, notebooks e periféricos;
• Prestar suporte aos usuários;
• Realizar substituição e configuração de componentes e equipamentos;
• Registrar e acompanhar os atendimentos realizados;
• Cumprir procedimentos técnicos e padrões de atendimento estabelecidos pela empresa;
• Realizar deslocamentos entre os clientes conforme necessidade da operação.
• Experiência com suporte técnico e manutenção de equipamentos de microinformática;
• Conhecimentos em hardware e software;
• Conhecimento em instalação e configuração de computadores e periféricos;
• Disponibilidade para atuação volante e deslocamentos;
• Boa comunicação e relacionamento com usuários;
• Organização, responsabilidade e proatividade.

Diferenciais

• Curso técnico ou profissionalizante na área de TI;
• Experiência com atendimento técnico em campo;
• Conhecimento em redes e infraestrutura;
• Vivência em ambientes corporativos.

Vale-alimentação ou vale-refeição;

Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;

Academia Stefanini — plataforma com cursos on-line, gratuitos, atualizados e com certificado;

Clube de vantagens para consultas e exames;

Assistência médica;

Assistência odontológica;

Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;

Convênio para pets.

Na Stefanini, pensamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.

Ao se juntar à Stefanini, você se tornará parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui!