Analista Suporte Redes Sr.

Vivo Vita; São Paulo; Sur place; BRL 180 000 - 240 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Vale refeição

Assistência médica

Assistência odontológica

Auxílio creche

Seguro de vida

Previdência Privada

Dayoff aniversário

Participação de lucros

Desconto Vivo Fatura

Descontos educação

Parcerias Sesc/Senai

Programas de bem-estar

Résumé du poste

Vivo Vita está buscando um especialista em redes sênior para atuar no suporte 24/7, garantindo alta disponibilidade e gestão de ativos estratégicos como Palo Alto, F5 e soluções de proxy e rede. O papel envolve configuração de redes, firewall, VPN e SLA de incidentes.

Requer graduação em tecnologia, CCNA e experiência com BGP/OSPF/HSRP/QoS/ACL. Possibilidade de atuação em ambiente Porto/Vita com benefícios competitivos.

Qualifications

• Graduação na área de tecnologia.
• Certificação CCNA.
• Inglês avançado é desejável.
• Expertise com troubleshooting de roteamento e investigação de falha.
• Vivência em análise de proxy (Skyhigh).
• Vivência em análise de antiddos (Arbor).
• Vivência em Tetration.
• Vivência em gerenciamento e configuração de BGP/OSPF/HSRP/QoS/ACL.

Responsabilités

• Integração ao time de sustentação 24/7 no contrato Porto/Vita no papel de Sênior, com apoio operacional avançado e gestão de ativos estratégicos (Palo Alto, F5, Proxy).
• Gestão de Redes LAN/WLAN/WAN/SD-WAN.
• Monitoramento (Zabbix, SolarWinds).
• Gestão de soluções Wireless Cisco (WLC/ISE/CAPWAP/DNA Center).
• Configuração LTM BigIP; criação de nodes, pools, virtual servers e troubleshooting de LTM.
• Criação de regras de firewall e troubleshooting de tráfego (Palo Alto).
• Abertura e acompanhamento de chamados com fornecedores (TAC).
• Investigação, análise e solução de alertas e incidentes; apoio às equipes N1/N2.

Connaissances

Roteamento

Investigação de falhas

Proxy analysis

Antiddos Arbor

Tetration

BGP/OSPF/HSRP/QoS/ACL

Formation

Graduação em tecnologia

Outils

Zabbix

SolarWinds

WLC/ISE/CAPWAP/DNA Center

BigIP F5

Palo Alto

Cisco Umbrella

Skyhigh

Arbor

Tetration

Description du poste

Job description

Na Vivo Vita somos especialistas em tecnologia, infraestrutura de rede e cibersegurança e temos um propósito claro: impulsionar a transformação digital com inteligência, segurança e inovação.

Aqui transformamos estratégia em impacto. Criamos soluções que otimizam processos, fortalecem a resiliência das operações e constroem ambientes digitais mais seguros.

Acreditamos que o futuro é feito por pessoas. Por isso buscamos talentos que queiram aprender, evoluir e cocriar conosco em um ambiente colaborativo, flexível e conectado.

Valorizamos criatividade, protagonismo e a vontade de transformar desafios em resultados reais.

Estamos comprometidos em oferecer tecnologia de ponta, desenvolvimento constante e experiências que ampliam o potencial de cada pessoa.

Venha fazer parte de um time que inova, inspira e transforma o amanhã.

Main responsibilities

• Integração ao time de sustentação 24/7 no contrato Porto/Vita no papel de Sênior. Responsável pelo apoio operacional avançado, garantindo alta disponibilidade e gestão técnica de ativos estratégicos, incluindo Palo Alto, F5, Proxy e demais tecnologias do ambiente.
• Gestão de Redes LAN / WLAN / WAN /SD-WAN;
• Gestão em ferramentas de monitoramento (Zabbix, SolarWinds);
• Gestão em soluções Wireless Cisco: (WLC/ISE/CAPWAP/AP’s/DNA Center);
• Gestão LTM balanceador F5 BigIP; criar nodes, pools, virtual servers e troubleshooting na camada de LTM;
• Gestão em criar regras de firewall e troubleshooting de tráfego (PALO ALTO);
• Gestão Criação e execução de RDM’s;
• Suporte a VPN multi-clients;
• Suporte a Cisco Umbrella;
• Abertura e acompanhamento de chamados com fornecedores (TAC);
• Investigação, análise e solução de alertas e incidentes;
• Suporte entre áreas;
• Suporte a equipe de N1 e N2 do time;
• Acompanhamento em sala de WAR ROOM.

Requirements and skills

• Graduação na área de tecnologia;
• Certificação CCNA;
• Desejável: Inglês com nível avançado;
• Expertise com troubleshooting de roteamento e investigação de falha;
• Vivência em análise de proxy (Skyhigh);
• Vivênciaem análise de antiddos (Arbor);
• Vivênciaem Tetration;
• Vivênciaem gerenciamento e configuração de BGP/ OSPF/ HSRP/ QoS/ ACL.

Additional information

Benefícios de um Vitalent:

• Vale refeição (Pluxee Benefícios);
• Assistência Médica e Assistência Odontológica (extensível aos dependentes);
• Auxílio creche;
• Seguro de vida;
• Previdência Privada;
• Dayoff ( 1 dia de folga dentro do mês de aniversário);
• Participação de Lucros;
• Ofertacolaborador exclusiva da Vivo (50% desconto fatura em seu nome), com desconto especial em linha fixa, banda larga e TV;
• Descontos em universidades, cursos e extensão;
• Parcerias com Sesc e Senai;
• Programas de Bem-estar.