Analista Suporte Redes Pleno

Vivo Vita; São Paulo; Presencial; BRL 120 000 - 180 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale refeição

Assistência médica e odontológica

Auxílio creche

Seguro de vida

Previdência privada

Day off no aniversário

Resumo da oferta

A Vivo Vita está recrutando um Especialista em redes para atuar na gestão e suporte de infraestrutura de rede corporativa, incluindo LAN, WAN e WLAN. O profissional ficará responsável por configuração de switches/roteadores Cisco, soluções de Wireless e SD-WAN, bem como monitoramento e resposta a incidentes.

Buscamos certificado CCNA ou equivalente, experiência em Firewalls Palo Alto e em ambientes Linux. A posição envolve colaboração com equipes de pré-venda e pós-venda, além de supervisão de

Qualificações

• Experiência em administração e suporte de redes corporativas (LAN, WAN e WLAN).
• Configuração e troubleshooting de switches e roteadores Cisco.
• Conhecimento em protocolos de roteamento e comutação.
• Experiência em monitoramento e gestão de serviços de rede.
• Conhecimento em ambientes SD-WAN.
• Conhecimento de redes sem fio corporativas.

Responsabilidades

• Gerenciar e otimizar a rede de dados, voz e vídeo da empresa.
• Configurar, administrar e manter switches e roteadores Cisco.
• Gerenciar WLC 9800, ISE, Catalyst Center, switches, roteadores, SBCs Audiocodes, Firewalls Palo Alto e SD-WAN.
• Monitorar, investigar e solucionar incidentes de rede proativamente e reativamente.
• Planejar e executar mudanças na rede com mínima interrupção dos serviços.
• Analisar vulnerabilidades e propor melhorias na rede.
• Desenvolver e atualizar a topologia de rede.

Conhecimentos

Redes empresariais

Gestão de incidents

Suporte técnico

Monitoramento de rede

Formação académica

CCNA ou equivalente

Ferramentas

Cisco WLC 9800

Cisco ISE

Cisco Catalyst Center

SBC Audiocodes

Palo Alto Firewalls

SD-WAN

Linux servers

Descrição da oferta de emprego

Job description

Na Vivo Vita somos especialistas em tecnologia, infraestrutura de rede e cibersegurança e temos um propósito claro: impulsionar a transformação digital com inteligência, segurança e inovação.

Aqui transformamos estratégia em impacto. Criamos soluções que otimizam processos, fortalecem a resiliência das operações e constroem ambientes digitais mais seguros.

Acreditamos que o futuro é feito por pessoas. Por isso buscamos talentos que queiram aprender, evoluir e cocriar conosco em um ambiente colaborativo, flexível e conectado.

Valorizamos criatividade, protagonismo e a vontade de transformar desafios em resultados reais.

Estamos comprometidos em oferecer tecnologia de ponta, desenvolvimento constante e experiências que ampliam o potencial de cada pessoa.

Venha fazer parte de um time que inova, inspira e transforma o amanhã.

Main responsibilities

Conhecimento e experiência prática com soluções de rede, Cisco WLC 9800, Cisco ISE, Cisco Catalyst Center, Switches, Roteadores, Colaboração, SBCs Audiocodes, Firewalls Palo Alto e SD-WAN. Esta posição é essencial para garantir a robustez, eficiência e segurança de nossa infraestrutura de rede cabeada, wireless e Colaboração.

• Gerenciar e otimizar a rede de Dados, Voz e Vídeo da empresa;
• Configuração, administração e manutenção de switches e roteadores Cisco;
• Administração de soluções de Wireless LAN Controller (WLC 9800), Cisco Identity Services Engine (ISE), Cisco Catalyst Center, Switches, Roteadores, Colaboração e SBCs Audiocodes, Firewalls Palo Alto e SD-WAN;
• Monitorar, investigar e solucionar incidentes de rede proativamente e reativamente;
• Planejar e executar mudanças (Change) na rede, garantindo a mínima interrupção dos serviços;
• Analisar vulnerabilidades, identificar e implementar melhorias na rede;
• Desenvolver e atualizar a topologia de rede;
• Gerenciar projetos relacionados à infraestrutura de rede, desde a concepção até a implementação;
• Oferecer suporte técnico especializado para as equipes de pós-venda e pré-venda;
• Supervisionar e coordenar as atividades da equipe de Field Service.

Requirements and skills

• Experiência em administração e suporte de redes corporativas (LAN, WAN e WLAN);
• Conhecimento em configuração e troubleshooting de switches e roteadores Cisco;
• Conhecimento em protocolos de roteamento e comutação;
• Experiência em monitoramento e gestão de serviços de rede;
• Conhecimento em ambientes SD-WAN;
• Experiência com redes sem fio corporativas (Wireless);
• Certificação CCNA ou conhecimentos equivalentes;
• Conhecimento básico em administração de servidores Linux.

Additional information

Benefícios de um Vitalent:

• Vale refeição (Pluxee Benefícios);
• Assistência Médica e Assistência Odontológica (extensível aos dependentes);
• Auxílio creche;
• Seguro de vida;
• Previdência Privada;
• Dayoff ( 1 dia de folga dentro do mês de aniversário);
• Participação de Lucros;
• Ofertacolaborador exclusiva da Vivo (50% desconto fatura em seu nome), com desconto especial em linha fixa, banda larga e TV;
• Descontos em universidades, cursos e extensão;
• Parcerias com Sesc e Senai;
• Programas de Bem-estar.