Analista Senior Network (Inglês Avançado)

BR50 Enterprise Services Brasil Servicos; São Bernardo; Sur place; BRL 180 000 - 320 000; Plein temps

Résumé du poste

A DXC Technology busca profissional sênior de redes para atuar como referência técnica no monitoramento e operação de ambientes complexos de rede e segurança, com foco em disponibilidade e performance.

Você atuará no troubleshooting de incidentes críticos, liderará diagnósticos de falhas (LAN, WLAN, SD-WAN, cloud networking) e contribuirá para a melhoria contínua, automação e governança de incidentes, mentorando analistas e apoiando mudanças técnicas.

Qualifications

• Conhecimento sólido em redes (routing, switching, wireless, SD-WAN).
• Experiência em troubleshooting de ambientes corporativos complexos.
• Domínio em segurança de rede (firewalls, VPN, ZTNA, proxy, NAC).
• Operação de NOC 24x7 e melhoria de ambientes.
• Conhecimento de cloud networking e conectividade híbrida.
• Análise crítica e tomada de decisão sob pressão.
• Boa comunicação com equipes técnicas e não técnicas.
• Perfil colaborativo e foco em melhoria contínua.

Responsabilités

• Atuar como referência técnica no monitoramento e operação de ambientes complexos de rede e segurança
• Realizar troubleshooting avançado de incidentes críticos em Network Data e Network Security
• Liderar o diagnóstico de falhas (LAN, WLAN, SD-WAN, cloud networking e segurança)
• Atuar diretamente em incidentes de alta criticidade, reduzindo impacto ao negócio
• Definir, revisar e otimizar runbooks, SOPs e padrões operacionais
• Garantir governança de incidentes, escalonamentos e comunicação com stakeholders
• Trabalhar em conjunto com N2/N3 e engenharia para resolução definitiva de problemas
• Apoiar iniciativas de melhoria contínua, automação e redução de incidentes
• Mentorar analistas juniores e plenos
• Participar de mudanças críticas (change management) e validações técnicas

Connaissances

Redes avanzadas

Troubleshooting

Segurança de rede

NOC 24x7

Cloud networking

Análise crítica

Comunicação

Formation

Certificações CCNP ou similares

Description du poste

Job Description: A DXC Technology ajuda empresas globais em seus sistemas e operações de missão crítica modernizando TI, otimizando arquiteturas de dados e garantindo segurança e escalabilidade em nuvem pública, privada e híbrida. As maiores empresas e organizações de setor público confiam na DXC para implantar serviços para impulsionar novos níveis de desempenho, competitividade e experiência do cliente em suas propriedades de TI. Saiba mais sobre como entregamos excelência para nossos clientes e colegas em DXC.com.

Sobre a área: Soluções de nuvem e infraestrutura resilientes e sólidas compõem a base de qualquer ambiente de TI, garantindo serviços simplificados, otimizados e gerenciados, uma empresa sempre conectada, uma estratégia escalável, máxima eficiência em ambientes multicloud e on-premises, e muito mais. Ajudamos você a modernizar seu ambiente de TI com serviços de nuvem e a entregar recursos tradicionais críticos, seguros e econômicos de hospedagem, rede e mainframe.

Funções essenciais do cargo:

• Atuar como referência técnica no monitoramento e operação de ambientes complexos de rede e segurança
• Realizar troubleshooting avançado de incidentes críticos em Network Data e Network Security
• Liderar o diagnóstico de falhas complexas (LAN, WLAN, SD-WAN, cloud networking e segurança)
• Atuar diretamente em incidentes de alta criticidade, reduzindo impacto ao negócio
• Definir, revisar e otimizar runbooks, SOPs e padrões operacionais
• Garantir governança de incidentes, escalonamentos e comunicação com stakeholders
• Trabalhar em conjunto com N2/N3 e engenharia para resolução definitiva de problemas
• Apoiar iniciativas de melhoria contínua, automação e redução de incidentes
• Mentorar analistas juniores e plenos
• Participar de mudanças críticas (change management) e validações técnicas

Qualificações básicas:

• Forte conhecimento em redes (routing avançado, switching, wireless, SD-WAN)
• Experiência sólida em troubleshooting de ambientes corporativos complexos
• Domínio em segurança de rede (firewalls, VPN, ZTNA, proxy, NAC)
• Experiência com operação e melhoria de ambientes NOC 24x7
• Conhecimento prático de cloud networking e conectividade híbrida
• Capacidade de análise crítica, resolução de problemas complexos e tomada de decisão
• Comunicação eficaz com times técnicos e não técnicos
• Perfil colaborativo e foco em melhoria contínua

Qualificações desejáveis:

• Experiência com ambientes multicloud e load balancers
• Experiência em automação (scripts básicos ou ferramentas operacionais)
• Certificações intermediárias/avançadas (CCNP, similares)
• Experiência com ferramentas avançadas de observabilidade e monitoring
• Inglês intermediário/avançado

O que estamos oferecendo?

Vários benefícios, salário competitivo e nossos valores fazem da DXC uma das mais importantes e atraentes empresas para se trabalhar no mundo. Na DXC nosso objetivo é proporcionar equidade de oportunidades, respeitando as individualidades, afim de construir um equilíbrio entre vida profissional / pessoal e oportunidade constante de evolução de carreira.

Se você está buscando desafios em um ambiente de trabalho agradável e multinacional, então nós definitivamente queremos saber mais sobre você.

Diversidade e Inclusão

Esta posição também é destinada a pessoas com deficiência.

At DXC Technology, we believe strong connections and community are key to our success. Our work model prioritizes in-person collaboration while offering flexibility to support wellbeing, productivity, individual work styles, and life circumstances. We’re committed to fostering an inclusive environment where everyone can thrive.

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