Analista de Network (Redes) - Senior

DXC Technology Company; São Bernardo do Campo; On-site; BRL 90,000 - 150,000; Full time

Job summary

A DXC Technology oferece soluções de cloud, infraestrutura e segurança para clientes globais. A posição atua como referência técnica em monitoramento e operação de ambientes de rede e segurança, liderando diagnósticos, resolução de incidentes críticos e melhoria de processos com foco em automação.

É desejável experiência em ambientes NOC 24x7, SD-WAN, e conectividade híbrida, com atuação colaborativa entre equipes, stakeholders e áreas de engenharia.

Qualifications

• Fortes conhecimentos em redes, troubleshooting de ambientes corporativos.
• Domínio em segurança de rede (firewalls, VPN, ZTNA, proxy).
• Experiência com operação de NOC 24x7 e conectividade híbrida.

Responsibilities

• Atuar como referência técnica no monitoramento e operação de redes e segurança.
• Realizar troubleshooting de incidentes críticos em Network Data e Network Security.
• Liderar diagnóstico de falhas (LAN, WLAN, SD-WAN, cloud networking e segurança).
• Gerenciar incidentes de alta criticidade e reduzir impactos no negócio.
• Definir e revisar runbooks, SOPs e padrões operacionais.
• Garantir governança de incidentes, escalonamentos e comunicação com stakeholders.

Skills

Redes avançadas

Troubleshooting

Segurança de rede

NOC 24x7

Cloud networking

Conectividade híbrida

Análise crítica

Comunicação eficaz

Colaboração

Education

CCNP ou certificações equivalentes

Tools

Nagios

SolarWinds

Job description

Job Description

A DXC Technology ajuda empresas globais em seus sistemas e operações de missão crítica modernizando TI, otimizando arquiteturas de dados e garantindo segurança e escalabilidade em nuvem pública, privada e híbrida. As maiores empresas e organizações de setor público confiam na DXC para implantar serviços para impulsionar novos níveis de desempenho, competitividade e experiência do cliente em suas propriedades de TI. Saiba mais sobre como entregamos excelência para nossos clientes e colegas em DXC.com.

Sobre a Área

Soluções de nuvem e infraestrutura resilientes e sólidas compõem a base de qualquer ambiente de TI, garantindo serviços simplificados, otimizados e gerenciados, uma empresa sempre conectada, uma estratégia escalável, máxima eficiência em ambientes multicloud e on-premises, e muito mais. Ajudamos você a modernizar seu ambiente de TI com serviços de nuvem e a entregar recursos tradicionais críticos, seguros e econômicos de hospedagem, rede e mainframe.

Funções Essenciais Do Cargo

• Atuar como referência técnica no monitoramento e operação de ambientes complexos de rede e segurança
• Realizar troubleshooting avançado de incidentes críticos em Network Data e Network Security
• Liderar o diagnóstico de falhas complexas (LAN, WLAN, SD-WAN, cloud networking e segurança)
• Atuar diretamente em incidentes de alta criticidade, reduzindo impacto ao negócio
• Definir, revisar e otimizar runbooks, SOPs e padrões operacionais
• Garantir governança de incidentes, escalonamentos e comunicação com stakeholders
• Trabalhar em conjunto com N2/N3 e engenharia para resolução definitiva de problemas
• Apoiar iniciativas de melhoria contínua, automação e redução de incidentes
• Mentorar analistas juniores e plenos
• Participar de mudanças críticas (change management) e validações técnicas

Qualificações Básicas

• Forte conhecimento em redes (routing avançado, switching, wireless, SD-WAN)
• Experiência sólida em troubleshooting de ambientes corporativos complexos
• Domínio em segurança de rede (firewalls, VPN, ZTNA, proxy, NAC)
• Experiência com operação e melhoria de ambientes NOC 24x7
• Conhecimento prático de cloud networking e conectividade híbrida
• Capacidade de análise crítica, resolução de problemas complexos e tomada de decisão
• Comunicação eficaz com times técnicos e não técnicos
• Perfil colaborativo e foco em melhoria contínua

Qualificações Desejáveis

• Experiência com ambientes multicloud e load balancers
• Experiência em automação (scripts básicos ou ferramentas operacionais)
• Certificações intermediárias/avançadas (CCNP, similares)
• Experiência com ferramentas avançadas de observabilidade e monitoring
• Inglês intermediário/avançado

O que estamos oferecendo?

Vários benefícios, salário competitivo e nossos valores fazem da DXC uma das mais importantes e atraentes empresas para se trabalhar no mundo. Na DXC nosso objetivo é proporcionar equidade de oportunidades, respeitando as individualidades, afim de construir um equilíbrio entre vida profissional / pessoal e oportunidade constante de evolução de carreira.

Se você está buscando desafios em um ambiente de trabalho agradável e multinacional, então nós definitivamente queremos saber mais sobre você.

Diversity and Inclusion

Esta posição também é destinada a pessoas com deficiência.

At DXC Technology, we believe strong connections and community are key to our success. Our work model prioritizes in-person collaboration while offering flexibility to support wellbeing, productivity, individual work styles, and life circumstances. We’re committed to fostering an inclusive environment where everyone can thrive.