Analista Sênior de RH

GRUPO FN; São José dos Campos; Sur place; BRL 420 000 - 640 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Plano de saúde

Seguro de vida

Vale transporte ou estacionamento

Résumé du poste

Grupo FN busca um líder estratégico de RH com atuação em BPO para guiar a entrega de soluções de recursos humanos a clientes, assegurando excelência operacional e evolução de processos. O( a) profissional terá visão de negócios, liderança técnica e capacidade para conduzir mudanças, auditorias, indicadores e gestão de equipes, visando resultados sustentáveis e satisfação dos clientes.

Experiência superior a 5 anos em RH, conhecimento de legislação trabalhista, gestão de projetos e dashboards

Qualifications

• Experiência em liderança técnica, consultoria ou implantação de BPO de RH.
• Conhecimento avançado da legislação trabalhista e gestão de riscos.
• Forte capacidade de auditorias trabalhistas e gestão de mudanças organizacionais.
• Domínio de indicadores estratégicos e dashboards gerenciais.
• Experiência em gestão de projetos e implantação de clientes.

Responsabilités

• Liderar tecnicamente processos de implantação de novos clientes no BPO de RH.
• Conduzir auditorias trabalhistas e operacionais, identificando riscos e melhorias.
• Definir e padronizar procedimentos internos com foco em qualidade.
• Desenvolver indicadores estratégicos de RH e acompanhar resultados.
• Conduzir projetos de melhoria contínua e capacitar a equipe.
• Gerir situações críticas junto aos clientes e resolver conflitos.
• Apoiar decisões estratégicas da operação do BPO e supervisionar processos de RH.

Connaissances

Liderança técnica

Gestão de equipes

Negociação

Análise de dados

BI / dashboards

Formation

Especialização em RH

Outils

SAP SuccessFactors

Power BI

Description du poste

Atuar como referência técnica e estratégica do BPO de Recursos Humanos, garantindo a excelência operacional, a evolução contínua dos processos, o desenvolvimento da equipe e a qualidade das soluções entregues aos clientes.

Buscamos um profissional com ampla experiência em Recursos Humanos, visão de negócio, liderança técnica e capacidade para conduzir projetos complexos, antecipar riscos e apoiar decisões estratégicas.

Responsabilidades

Liderar tecnicamente processos de implantação de novos clientes no BPO de RH.

Conduzir auditorias trabalhistas e operacionais, identificando riscos, inconsistências e oportunidades de melhoria.

Definir, revisar e padronizar procedimentos internos, garantindo a qualidade das entregas.

Elaborar, analisar e acompanhar indicadores estratégicos de Recursos Humanos.

Desenvolver e conduzir projetos de melhoria contínua e otimização de processos.

Capacitar e orientar tecnicamente os profissionais da equipe, promovendo o desenvolvimento de competências.

Conduzir situações críticas junto aos clientes, atuando na gestão de conflitos e resolução de problemas complexos.

Apoiar a gestão nas decisões estratégicas relacionadas à operação do BPO.

Supervisionar tecnicamente a qualidade dos processos de RH, incluindo admissões, rescisões, férias, benefícios, SST e folha de pagamento.

Liderar iniciativas de gestão de mudanças e implantação de novos procedimentos.

Garantir o cumprimento dos padrões de qualidade e a evolução contínua dos serviços prestados.

Requisitos

Experiência desejável superior a 5 anos em Recursos Humanos.

Vivência em liderança técnica, consultoria, auditoria ou implantação de BPO de RH.

Conhecimento avançado da legislação trabalhista.

Experiência com auditorias trabalhistas e gestão de riscos.

Conhecimento em gestão estratégica de Recursos Humanos.

Experiência com indicadores estratégicos e análise de desempenho.

Conhecimento em gestão de projetos e mudanças organizacionais.

Familiaridade com metodologias de melhoria contínua.

Domínio avançado de sistemas de RH e ferramentas de análise de dados.

Gestão estratégica de Recursos Humanos.

Auditoria trabalhista e avaliação de riscos.

Liderança técnica e desenvolvimento de equipes.

Gestão de projetos e implantação de clientes.

Elaboração e análise de indicadores estratégicos.

Desenvolvimento e padronização de procedimentos operacionais.

Gestão de crises e conflitos com clientes.

Auditoria de qualidade e padrões operacionais.

Gestão de mudanças organizacionais.

Aplicação de metodologias de melhoria contínua, como PDCA e Kaizen.

Elaboração e condução de treinamentos técnicos.

Domínio avançado de sistemas de RH e ferramentas de Business Intelligence (BI).

Liderança inspiradora.

Visão estratégica e de negócio.

Tomada de decisão com segurança.

Inteligência emocional.

Comunicação executiva e consultiva.

Capacidade de negociação e gestão de conflitos.

Desenvolvimento de pessoas.

Orientação para resultados.

Pensamento estratégico e sistêmico.

Capacidade de influência e gestão de mudanças.

Diferenciais

Experiência anterior na implantação ou gestão técnica de operações de BPO de RH.

Vivência com liderança de projetos de transformação de Recursos Humanos.

Participação em auditorias trabalhistas e projetos de mitigação de riscos.

Experiência na implantação de indicadores estratégicos e dashboards gerenciais.

Conhecimento em automação e transformação digital de processos de RH.

Atuação como mentor, multiplicador de conhecimento ou referência técnica.

Experiência em atendimento consultivo a empresas de médio e grande porte.

O que oferecemos

Benefício Saúde

Seguro de vida

• Vale Transporte ou Estacionamento

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