ANALISTA SÊNIOR DE PROJETOS E PROCESSOS

TELE RIO E TIMES SQUARE; Rio de Janeiro; Hybrid; BRL 134,000 - 268,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-transporte

Vale-refeição

Convênio médico

Convênio odontológico

Seguro de vida

Convênio faculdade

Job summary

TELE RIO E TIMES SQUARE procura Analista Sênior de Projetos e Processos para mapear, otimizar e governar fluxos operacionais, atuando em iniciativas de transformação do portfólio. O profissional terá atuação entre operação, back-office e lideranças executivas, com foco em melhoria contínua.

Requisitos incluem BPMN 2.0, PMBOK/Agile, Excel Avançado e Power BI, além de proatividade para conduzir mudanças com alto impacto nos resultados.

Qualifications

• Ensino Superior completo nas áreas indicadas.
• Experiência como Analista Sênior em projetos e mapeamento de processos.
• Conhecimento de BPMN 2.0 e ferramentas de modelagem (Bizagi, Lucidchart, Visio).
• Domínio do PMBOK (PMI) e de metodologias ágeis (Scrum, Kanban).
• Excel avançado e elaboração de painéis (Power BI).
• Capacidade de apresentar resultados para a gerência executiva.

Responsibilities

• Estruturar o planejamento, priorização, cronograma e acompanhamento de projetos estratégicos e táticos, aplicando metodologias preditivas, ágeis (Scrum, Kanban) ou híbridas.
• Controlar escopo, prazos, custos e riscos, estabelecendo planos de ação preventivos e corretivos.
• Construir e atualizar relatórios periódicos de acompanhamento (status reports) para a gerência e diretoria.
• Avaliar o impacto financeiro das melhorias propostas (redução de despesas operacionais e otimização do ciclo de processos).
• Mapear processos AS-IS (situação atual) e desenho das soluções TO-BE (situação futura), utilizando metodologia adequada.
• Diagnostic ar gargalos operacionais, retrabalhos, riscos de processo e propor alternativas estruturadas de otimização e automação.
• Definir, implantar e acompanhar KPIs e SLAs operacionais para mensurar os impactos das mudanças.
• Conduzir ou acompanhar treinamentos funcionais e apoiar a gestão da mudança junto às equipes operacionais nas fases de transição e go-live.
• Elaborar e manter atualizados os Procedimentos Operacionais Padrão (POPs), diagramas SIPOC e matrizes de responsabilidade (RACI).
• Apoiar o levantamento de requisitos de negócio para a integração e sustentação de processos em sistemas ERP corporativos.

Skills

Análise de processos

Gestão de projetos

Comunicação executiva

Proatividade

Education

Bacharelado em Engenharia de Produção / Administração / Ciência da Computação / Economia

Tools

Bizagi

Lucidchart

Visio

Power BI

ClickUp

MS Project

Jira

Job description

ANALISTA SÊNIOR DE PROJETOS E PROCESSOS

Sobre a Posição Analista Sênior de Projetos e Processos com perfil mão na massa, analítico e orientado a resultados para atuar diretamente no mapeamento, otimização e governança dos fluxos operacionais, além de conduzir projetos de transformação do portfólio da empresa.O profissional se envolverá com projetos e processos entre a operação, as áreas corporativas de back-office e as lideranças executivas ficando.

Principais Responsabilidades

• Estruturar o planejamento, priorização, cronograma e acompanhamento de projetos estratégicos e táticos, aplicando metodologias preditivas, ágeis (Scrum, Kanban) ou híbridas.
• Controlar escopo, prazos, custos e riscos, estabelecendo planos de ação preventivos e corretivos.
• Construir e atualizar relatórios periódicos de acompanhamento (status reports) para a gerência e diretoria.
• Avaliar o impacto financeiro das melhorias propostas (redução de despesas operacionais e otimização do ciclo de processos).
• Mapear processos AS-IS (situação atual) e desenho das soluções TO-BE (situação futura), utilizando metodologia adequada.
• Diagnosticar gargalos operacionais, retrabalhos, riscos de processo e propor alternativas estruturadas de otimização e automação.
• Definir, implantar e acompanhar KPIs e SLAs operacionais para mensurar os impactos das mudanças.
• Conduzir ou acompanhar treinamentos funcionais e apoiar a gestão da mudança junto às equipes operacionais nas fases de transição e go-live.
• Elaborar e manter atualizados os Procedimentos Operacionais Padrão (POPs), diagramas SIPOC e matrizes de responsabilidade (RACI).
• Apoiar o levantamento de requisitos de negócio para a integração e sustentação de processos em sistemas ERP corporativos.

Requisitos Obrigatórios

• Ensino Superior completo em Engenharia de Produção, Administração de Empresas, Ciência da Computação, Economia ou áreas correlatas.
• Experiência comprovada como Analista Sênior no acompanhamento de projetos, mapeamento de processos e reestruturação operacional.
• Conhecimento de notação BPMN 2.0 e ferramentas de modelagem (Bizagi, Lucidchart, Visio).
• Domínio das boas práticas do Guia PMBOK (PMI) e de metodologias ágeis (Scrum, Kanban).
• Excel avançado e experiência na elaboração de painéis de indicadores (Power BI).
• Capacidade de dialogar com facilidade tanto com os times de operação quanto na apresentação de resultados para a gerência executiva.
• Proatividade para conduzir análises detalhadas e cumprir marcos de projetos sem a necessidade de supervisão constante.

Desejável

• Certificação PMP ou CAPM (PMI), CBPP (ABPMP) ou certificações em frameworks ágeis (PSM/CSM).
• Vivência no mapeamento e otimização de processos no setor de varejo.
• Conhecimento em ferramentas de gestão de portfólio/tarefas (ClickUp, MS Project, Jira, etc).

Contratação CLT e pacote de benefícios conforme as condições da empresa:

• Vale-transporte;
• Vale-refeição;
• Convênio médico;
• Convênio odontológico;
• Seguro de vida;
• Convênio faculdade.

Local: Flamengo

Segunda à Sexta: 08:00 às 17:30 - com 1 dia de Home Office.