Analista Salesforce Marketing Cloud Pleno

Frameworkdigital; Brasil; Hybrid; BRL 120,000 - 180,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale alimentação

Auxílio home office

Plano de saúde

Seguro de vida

Participação nos lucros

Desconto em terapias online

Job summary

A Framework oferece oportunidade para atuar com Salesforce Marketing Cloud, Automation Studio e desenvolvimento de Custom Activities.

Você irá trabalhar na integração de SFMC com APIs REST/SOAP, construção de jornadas e otimização de dados via Data Extensions. Perfil altamente técnico e experiência prática é essencial.

Qualifications

• Experiência com SFMC e Marketing Cloud.
• Domínio em SQL no padrão SFMC, com joins e otimização.
• Desenvolvimento em Automation Studio e Troubleshooting de jobs.

Responsibilities

• Criar, agendar e monitorar automações no Automation Studio.
• Desenvolver e otimizar queries SQL para segmentação e análise.
• Desenvolver Custom Activities para Journey Builder e integrar APIs.
• Construir jornadas no Journey Builder com entradas e interações.
• Integrar SFMC ao Salesforce Core via REST/SOAP APIs.

Skills

SQL

JavaScript/Node.js

Agile

Tools

Salesforce Marketing Cloud (SFMC)

Automation Studio

Custom Activities

Journey Builder

AMPscript/SSJS

REST/SOAP APIs

Data Extensions/Data Views

Job description

Somos a Framework! Evoluímos grandes marcas em todo o mundo com transformação digital e crescemos continuamente através de agilidade, design e tecnologia.

Fazer parte do nosso time é saber que a sua jornada será de desafios reais, de crescimento contínuo e de contato diário com referências em tecnologia. Vem com a gente!

*Todas as nossas vagas são abertas para PCDs!

Benefícios? É claro que temos!

Vale alimentação e refeição no cartão Sólides Benefícios com mais de R$ 1.200,00 mensais

Auxílio home office no valor de R$ 150,00 mensais

Você decide entre vale-transporte ou vale-combustível, no caso de vagas híbridas e presenciais

Plano de saúde e auxílio odontológico de alta qualidade

Seguro de vida que cobre doenças ocupacionais

Participação nos lucros

Total Pass para se manter saudável

Trib Pass para trocar moedas digitais por hospedagens e passagens aéreas com cobertura mundial

Licença maternidade estendida: 180 dias

Licença paternidade estendida: 30 dias

Desconto em consultas nutricionais

Desconto em terapia online

Clube de benefícios para quem gosta de comprar com descontos

Knowledge transfer através do Frame KT

Bonificação por indicação de novos colaboradores

E não paramos por aí!

Horário flexível

No dress code

Nas pausas presenciais, fique à vontade para comer pães, bolos e frutas

Ambiente leve, flexível e cultura colaborativa.

E qual será a sua missão na Framework?

• Criar, agendar e monitorar automações no Automation Studio, garantindo a execução correta dos processos, o tratamento de falhas e o reprocessamento de jobs quando necessário.

• Desenvolver e otimizar queries SQL para segmentação, enriquecimento e análise de dados, utilizando Data Extensions e Data Views do Salesforce Marketing Cloud.

• Desenvolver e manter Custom Activities para o Journey Builder, integrando APIs externas e implementando autenticação via JWT.

• Construir e manter jornadas de relacionamento no Journey Builder, configurando entradas, decisões, esperas e interações com clientes.

• Modelar Data Extensions, configurar relacionamentos no Contact Builder e definir estratégias de retenção de dados.

• Desenvolver scripts em AMPscript e SSJS para personalização de conteúdo, CloudPages e rotinas de backend.

• Integrar o Salesforce Marketing Cloud ao Salesforce Core e a sistemas externos por meio de APIs REST e SOAP.

• Investigar incidentes relacionados a envios, dados e performance, documentando soluções e apoiando boas práticas de governança, versionamento, entregabilidade e LGPD.

O que é preciso para fazer parte do time?

• Experiênciacom Salesforce Marketing Cloud (SFMC).

• Conhecimento sólido em SQL no padrão do SFMC, incluindo joins, subqueries, funções de data, deduplicação e otimização de consultas.

• Experiência prática com Automation Studio, incluindo criação, agendamento, troubleshooting e reprocessamento de jobs.

• Experiência no desenvolvimento de pelo menos uma Custom Activity em produção para o Journey Builder.

• Conhecimento de JavaScript/Node.js ou outra linguagem de backend para hospedar Custom Activities em plataformas como Heroku, Azure ou AWS.

• Domínio de AMPscript e conhecimento de SSJS.

• Experiência com APIs REST e SOAP do Marketing Cloud, autenticação com Installed Packages e OAuth 2.0.

• Conhecimento de Contact Builder, Data Extensions e Data Views.

Será um diferencial se você:

• Possuir certificações Salesforce, como Marketing Cloud Email Specialist, Marketing Cloud Developer ou Marketing Cloud Consultant.

• Tiver experiência com Marketing Cloud Connect e Salesforce Core, incluindo Sales Cloud e Service Cloud.

• Conhecer Mobile Studio (SMS, WhatsApp e Push), Einstein ou Data Cloud.

• Tiver experiência com Git, CI/CD ou ferramentas de deploy para SFMC, como DevTools e mcdev.

• Possuir vivência com metodologias ágeis.

A NOSSA EVOLUÇÃO É CRESCENTE!

E, para acompanhar esse crescimento, precisamos de pessoas que agreguem propondo ideias, soluções e desafios!

Gostou da oportunidade? Vamos juntos e faça parte da nossa história! #vempraframe