Analista Salesforce Marketing Cloud Pleno

Framework Digital; Brasil; On-site; BRL 120,000 - 180,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale alimentação/refeição

Auxílio home office

Plano de saúde

Seguro de vida

Participação nos lucros

Horário flexível

Descontos em consultas nutricionais

Desconto em terapia online

Job summary

A Framework Digital busca profissional com experiência em Salesforce Marketing Cloud (SFMC) para atuar em automação de marketing, segmentação de dados e personalização de conteúdos. O trabalho envolve desenvolvimento em SQL, AMPscript e integração via APIs REST/SOAP, bem como construção de jornadas no Journey Builder.

Você trabalhará com Automation Studio, Custom Activities e Data Extensions, contribuindo para governança, entregabilidade e LGPD, em um ambiente colaborativo e flexível.

Qualifications

• Experiência com Salesforce Marketing Cloud (SFMC).
• Conhecimento sólido em SQL no padrão do SFMC, incluindo joins, subqueries e otimização.
• Experiência prática com Automation Studio, incluindo criação, agendamento, troubleshooting e reprocessamento de jobs.
• Experiência no desenvolvimento de pelo menos uma Custom Activity em produção para o Journey Builder.
• Domínio de AMPscript e conhecimento de SSJS.
• Experiência com APIs REST e SOAP do Marketing Cloud, autenticação com Installed Packages e OAuth 2.0.
• Conhecimento de Contact Builder, Data Extensions e Data Views.

Responsibilities

• Criar, agendar e monitorar automações no Automation Studio, garantindo a execução correta dos processos, tratamento de falhas e reprocessamento de jobs.
• Desenvolver e otimizar queries SQL para segmentação, enriquecimento e análise de dados.
• Desenvolver e manter Custom Activities para o Journey Builder, integrando APIs externas e autenticação via JWT.
• Construir e manter jornadas de relacionamento no Journey Builder, configurando entradas, decisões, esperas e interações com clientes.
• Modelar Data Extensions, configurar relacionamentos no Contact Builder e definir estratégias de retenção de dados.
• Desenvolver scripts em AMPscript e SSJS para personalização de conteúdo, CloudPages e rotinas de backend.
• Integrar o Salesforce Marketing Cloud ao Salesforce Core e a sistemas externos por meio de APIs REST e SOAP.
• Investigar incidentes relacionados a envios, dados e performance, documentando soluções e apoiando boas práticas.

Skills

SFMC (Salesforce Marketing Cloud)

SQL (SFMC)

AMPscript

SSJS

APIs REST/SOAP

Installed Packages / OAuth 2.0

Contact Builder / Data Extensions / (D

Tools

Automation Studio

Custom Activity

CloudPages

Job description

Somos a Framework! Evoluímos grandes marcas em todo o mundo com transformação digital e crescemos continuamente através de agilidade, design e tecnologia.

Fazer parte do nosso time é saber que a sua jornada será de desafios reais, de crescimento contínuo e de contato diário com referências em tecnologia. Vem com a gente!

*Todas as nossas vagas são abertas para PCDs!

Benefícios? É claro que temos!

Vale alimentação e refeição no cartão Sólides Benefícios com mais de R$ 1.200,00 mensais

Auxílio home office no valor de R$ 150,00 mensais

Você decide entre vale-transporte ou vale-combustível, no caso de vagas híbridas e presenciais

Plano de saúde e auxílio odontológico de alta qualidade

Seguro de vida que cobre doenças ocupacionais

Participação nos lucros

Total Pass para se manter saudável

Trib Pass para trocar moedas digitais por hospedagens e passagens aéreas com cobertura mundial

Licença maternidade estendida: 180 dias

Licença paternidade estendida: 30 dias

Desconto em consultas nutricionais

Desconto em terapia online

Knowledge transfer através do Frame KT

Bonificação por indicação de novos colaboradores

E não paramos por aí!

Horário flexível

Nas pausas presenciais, fique à vontade para comer pães, bolos e frutas

Ambiente leve, flexível e cultura colaborativa.

E qual será a sua missão na Framework?

• Criar, agendar e monitorar automações no Automation Studio, garantindo a execução correta dos processos, o tratamento de falhas e o reprocessamento de jobs quando necessário.
• Desenvolver e otimizar queries SQL para segmentação, enriquecimento e análise de dados, utilizando Data Extensions e Data Views do Salesforce Marketing Cloud.
• Desenvolver e manter Custom Activities para o Journey Builder, integrando APIs externas e implementando autenticação via JWT.
• Construir e manter jornadas de relacionamento no Journey Builder, configurando entradas, decisões, esperas e interações com clientes.
• Modelar Data Extensions, configurar relacionamentos no Contact Builder e definir estratégias de retenção de dados.
• Desenvolver scripts em AMPscript e SSJS para personalização de conteúdo, CloudPages e rotinas de backend.
• Integrar o Salesforce Marketing Cloud ao Salesforce Core e a sistemas externos por meio de APIs REST e SOAP.
• Investigar incidentes relacionados a envios, dados e performance, documentando soluções e apoiando boas práticas de governança, versionamento, entregabilidade e LGPD.

O que é preciso para fazer parte do time?

• Experiência com Salesforce Marketing Cloud (SFMC).
• Conhecimento sólido em SQL no padrão do SFMC, incluindo joins, subqueries, funções de data, deduplicação e otimização de consultas.
• Experiência prática com Automation Studio, incluindo criação, agendamento, troubleshooting e reprocessamento de jobs.
• Experiência no desenvolvimento de pelo menos uma Custom Activity em produção para o Journey Builder.
• Domínio de AMPscript e conhecimento de SSJS.
• Experiência com APIs REST e SOAP do Marketing Cloud, autenticação com Installed Packages e OAuth 2.0.
• Conhecimento de Contact Builder, Data Extensions e Data Views.

Será um diferencial se você:

• Possuir certificações Salesforce, como Marketing Cloud Email Specialist, Marketing Cloud Developer ou Marketing Cloud Consultant.
• Tiver experiência com Git, CI/CD ou ferramentas de deploy para SFMC, como DevTools e mcdev.
• Possuir vivência com metodologias ágeis.

A NOSSA EVOLUÇÃO É CRESCENTE!

E, para acompanhar esse crescimento, precisamos de pessoas que agreguem propondo ideias, soluções e desafios!

Gostou da oportunidade? Vamos juntos e faça parte da nossa história!