Analista Logistica

Grupo MPR; Americana; On-site; BRL 50,000 - 84,000; Full time

Job summary

Grupo MPR, localizado em Americana (SP), busca profissional para atuar na logística de entregas. O cargo envolve monitorar o fluxo de pedidos desde o centro de distribuição até o cliente, manter contato com transportadoras e colaborar com equipes internas.

A posição também exige analisar indicadores de desempenho, tratar ocorrências como atrasos e propor melhorias para reduzir custos e aumentar a satisfação do cliente.

Responsibilities

• Monitoramento das entregas: acompanhar diariamente o status dos pedidos, desde a saída do centro de distribuição até a chegada ao cliente.
• Gestão de transportadoras: manter contato com parceiros logísticos, avaliar desempenho e resolver ocorrências de atraso ou avaria.
• Controle de indicadores: analisar métricas como OTIF (On Time In Full), tempo médio de entrega e índice de devoluções.
• Tratamento de ocorrências: atuar na resolução de problemas como extravios, atrasos ou falhas na comunicação com clientes.
• Interface com áreas internas: colaborar com atendimento ao cliente, comercial e planejamento para alinhar informações sobre entregas.
• Melhoria contínua: propor soluções para otimizar processos, reduzir custos e aumentar a satisfação do cliente.

Job description

• – Monitoramento das entregas: acompanhar diariamente o status dos pedidos, desde a saída do centro de distribuição até a chegada ao cliente.
• – Gestão de transportadoras: manter contato com parceiros logísticos, avaliar desempenho e resolver ocorrências de atraso ou avaria.
• – Controle de indicadores: analisar métricas como OTIF (On Time In Full), tempo médio de entrega e índice de devoluções.
• – Tratamento de ocorrências: atuar na resolução de problemas como extravios, atrasos ou falhas na comunicação com clientes.
• – Interface com áreas internas: colaborar com atendimento ao cliente, comercial e planejamento para alinhar informações sobre entregas.
• – Melhoria contínua: propor soluções para otimizar processos, reduzir custos e aumentar a satisfação do cliente.