ANALISTA GOVERNANÇA DE TI JR

Globalweb Data Services Corp.; Goiânia; On-site; BRL 67,000 - 100,000; Full time

Job summary

A Globalweb Data Services Corp. busca profissional para atuar em governança de TI e documentação normativa. O papel envolve elaboração de POPs, políticas e manuais, bem como suporte a KPIs e painéis gerenciais.

É necessário domínio do Microsoft 365, com ênfase em Word, Excel e PowerPoint, além de familiaridade com IA generativa. O colaborador atuará com projetos de TI e automação, visando melhoria de processos.

Qualifications

• Curso superior em TI ou áreas correlatas, em andamento a partir do 3º semestre.
• Domínio do pacote Microsoft 365, com destaque para Word, Excel e PowerPoint.
• Familiaridade com IA generativa aplicada à produtividade.
• Boa redação técnica e capacidade de organizar informações complexas.
• Organização e capacidade de gerenciar múltiplas demandas.

Responsibilities

• Elaborar, revisar e manter atualizados POPs, manuais e fluxos de TI.
• Padronizar modelos de documentos e manter o repositório organizado.
• Construir painéis e relatórios gerenciais (Excel e Power BI).
• Apoiar a estruturação de KPIs e o PDTIC com prazos e metas.
• Apoiar planejamento, documentação e acompanhamento de projetos de TI.
• Utilizar IA generativa para redação, análise de dados e automação de tarefas.

Skills

Microsoft 365

Word

Excel

PowerPoint

IA Generativa

Redação técnica

Organização

Power BI

Inglês técnico

Education

Superior em TI

Tools

Power BI

Copilot

ChatGPT

Claude

Job description

Job description

Nosso time é formado por excelentes profissionais da área da tecnologia.

Colaboração e comprometimento fazem parte do nosso dia-a‑dia, quando desenvolvemos novas funcionalidades, construindo um produto robusto e escalável.

Fazendo parte de nossa equipe, seu trabalho irá impactar em milhares de usuários, de algumas das maiores empresas do país, que utilizam nossa solução diariamente.

Main responsibilities

Responsabilidades:

Apoiar a área de Governança de TI da GITEC na elaboração,padronização e manutenção de documentos normativos (POPs, políticas e manuais),na estruturação e no acompanhamento de indicadores de desempenho, e no suporteao planejamento e monitoramento de projetos de TI — utilizando o pacoteMicrosoft 365 e ferramentas de Inteligência Artificial como recursos de produtividadee qualidade.

Atividades:

Documentação e normativos:

• Elaborar, revisar e manter atualizadosProcedimentos Operacionais Padrão (POPs), manuais e fluxos de trabalho da áreade TI.
• Apoiar a elaboração e a revisão de políticas enormativos de TI (ex.: Política de Segurança da Informação, Política deGovernança de Dados, Política de Uso de IA).
• Padronizar modelos de documentos (templates) emanter o repositório de documentação organizado e versionado.

Indicadores e governança:

• Apoiar a estruturação, coleta e atualização deindicadores de desempenho (KPIs) da área de TI.
• Construir e manter painéis e relatóriosgerenciais (Excel e/ou Power BI) para apoiar a tomada de decisão.
• Apoiar o acompanhamento da execução do PlanoDiretor de Tecnologia da Informação (PDTIC), incluindo prazos, metas e statusdas ações.
• Apoiar comitês e rituais de governança de TI:preparar pautas, atas, apresentações e acompanhar encaminhamentos.

Projetos e contratos:

• Apoiar o planejamento, a documentação e oacompanhamento de projetos de TI (cronogramas, status report, riscos).
• Apoiar o controle de contratos e fornecedores deTI (vigências, SLAs, entregáveis).

Produtividade com IA:

• Utilizar ferramentas de Inteligência Artificialgenerativa (ex.: Copilot, ChatGPT, Claude) para apoiar a redação de documentos,análise de dados, resumo de informações e automação de tarefas repetitivas.
• Propor melhorias de processo a partir do uso deIA e automações (ex.: Power Automate).

Requirements and skills

Requisitos Obrigatórios:

• Ensino superior completo ou cursando (a partirde 3º semestre) em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
• Domínio do pacote Microsoft 365, com destaque paraWord (formatação e documentos normativos), Excel (nível intermediário/avançado— fórmulas, tabelas dinâmicas) e PowerPoint.
• Familiaridade com ferramentas de IA generativaaplicadas à produtividade no dia a dia de trabalho.
• Boa redação técnica e capacidade de organizar eestruturar informações complexas de forma clara.
• Organização, atenção a detalhes e capacidade degerir múltiplas demandas simultâneas.

Diferenciais (desejável, não eliminatório):

• Conhecimento básico em frameworks de governançae gestão de TI (COBIT, ITIL).
• Noções de gestão de projetos (PMI, metodologiaságeis — Scrum/Kanban).
• Conhecimento em LGPD e conceitos de segurança dainformação.
• Experiência com Power BI ou outra ferramenta debusiness intelligence.
• Vivência ou interesse no setor de saúdesuplementar / autogestão em saúde.
• Inglês técnico para leitura de documentação eframeworks internacionais.

Competências Comportamentais:

• Proatividade e autonomia para aprender e buscarsoluções.
• Comunicação clara, escrita e verbal.
• Pensamento analítico e orientação a processos.
• Colaboração e trabalho em equipemultidisciplinar.
• Adaptabilidade a mudanças e a novas ferramentastecnológicas.
• Ética e discrição no trato de informaçõessensíveis e institucionais.

Entregas Esperadas nos Primeiros Meses:

• Apropriação dos normativos vigentes de TI e doPDTIC 2026/2027 da GITEC.
• Elaboração ou atualização de pelo menos umconjunto de POP’s sob orientação.
• Apoio ativo na atualização dos indicadores e noacompanhamento das ações do Plano de Ação.

Additional information

Nossos benefícios:

• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Seguro de Vida: é concedido ao colaborador, de forma gratuita o seguro de vida, auxílio funeral e cesta natalidade, conforme regras específicas da seguradora;
• Vale Refeição ou Vale Alimentação;
• Vale Transporte: é concedido ao colaborador, para uso no trajeto residência – trabalho – residência, e será descontado mensalmente o percentual de 6% sob o valor do salário, limitado ao valor do benefício (opcional);
• Day off: será concedido ao colaborador folga em virtude do dia do aniversário, devendo este ser usufruído na mesma data e/ou no mês do aniversário;