Analista Funcional / Negócios - 125346

GFT TECHNOLOGIES SE; Barueri; Presencial; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia global procura um(a) Analista Funcional Salesforce para atuar na interface entre as áreas de negócio e a equipe técnica. O(a) profissional será responsável por modelar processos, documentar requisitos e contribuir para o sucesso dos projetos, promovendo inovação e melhoria contínua. Oferecemos um ambiente colaborativo, com oportunidades de crescimento e um conjunto completo de benefícios.

Serviços

Cartão multi-benefícios

Bolsas de Estudos

Programas de incentivo à Certificações

Horário de trabalho flexível

Avaliação de desempenho anual

Possibilidade de carreira internacional

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Qualificações

• Experiência comprovada em Salesforce.
• Conhecimento dos módulos Sales Cloud e Service Cloud.
• Familiaridade com metodologias ágeis (Scrum, Kanban).

Responsabilidades

• Atuar como elo entre as áreas de negócio e a equipe técnica.
• Levantar, analisar e documentar requisitos funcionais.
• Modelar processos e propor melhorias contínuas.

Conhecimentos

Comunicação

Resolução de problemas

Trabalho em equipe

Formação académica

Experiência como Analista Funcional ou Analista de Negócios

Ferramentas

Jira

Confluence

Lucidchart

Descrição da oferta de emprego

Selecione a frequência (em dias) de recebimento de alertas:

Localização:

Alphaville - Barueri, BR, 06.454-000

Buscamos um(a) Analista Funcional Salesforce para atuar como elo entre as áreas de negócio e a equipe técnica, apoiando a definição e evolução de soluções na plataforma Salesforce. O(a) profissional será responsável por entender as necessidades dos stakeholders, modelar processos, documentar requisitos e contribuir ativamente para o sucesso dos projetos, com foco em inovação, melhoria contínua e excelência na entrega.

Requisitos e qualificações;

• Atuar na interface entre as áreas de negócio e a equipe técnica Salesforce.
• Levantar, analisar e documentar requisitos funcionais e de negócio.
• Modelar processos utilizando boas práticas e metodologias ágeis.
• Participar da definição de soluções dentro da plataforma Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, etc.).
• Elaborar e validar especificações funcionais para o time de desenvolvimento.
• Conduzir workshops, reuniões de levantamento e refinamento com stakeholders.
• Apoiar os testes funcionais e homologações junto aos usuários.
• Propor melhorias contínuas nos processos e soluções Salesforce.
• Requisitos:
• Experiência comprovada como Analista Funcional ou Analista de Negócios com foco em Salesforce.
• Conhecimento dos principais módulos e funcionalidades da plataforma (Sales Cloud, Service Cloud, etc.).
• Experiência com levantamento de requisitos, escrita de user stories e documentação funcional.
• Habilidade de comunicação e facilitação com áreas técnicas e de negócio.
• Familiaridade com metodologias ágeis (Scrum, Kanban).
• Desejável conhecimento em ferramentas como Jira, Confluence e Lucidchart.
• Diferenciais:
• Certificações Salesforce (Admin, App Builder, Business Analyst).
• Experiência em projetos de implementação ou sustentação Salesforce.
• Vivência com projetos em empresas de grande porte ou consultorias.

Descrição comportamental:

Procuramos uma pessoa que:

• Goste de trabalhar em equipe e seja colaborativa em suas atribuições;
• Tenha coragem para se desafiar e ir além, abraçando novas oportunidades de crescimento;
• Transforme ideias em soluções criativas e busque qualidade em toda sua rotina;
• Tenha habilidades de resolução de problemas;
• Possua habilidade e se sinta confortável para trabalhar de forma independente e gerenciar o próprio tempo;
• Tenha interesse em lidar com situações adversas e inovadoras no âmbito tecnológico.

Com mais de 35 anos de mercado e localizada em 20países, a GFT emprega mais de 12.000pessoas ao redor do mundo sendo 4.000pessoas no Brasil.
Aqui, a diversidade, a igualdade e a inclusão estão no centro e garantir um ambiente de trabalho seguro para todas as pessoas faz parte de quem somos.
Promovemos uma cultura de desenvolvimento e crescimento pautadas no nosso pilar de Continuous Scaled Learning porque acreditamos o uso inteligente da tecnologia é a chave para o sucesso nesse mundo digital.

O que oferecemos

• Cartão multi-benefícios – você escolhe como e onde utilizar.
• Bolsas de Estudos para cursos de Graduação, Pós, MBA e Idiomas.
• Programas de incentivo à Certificações.
• Horário de trabalho flexível.
• Salários competitivos.
• Avaliação de desempenho anual com plano de carreira estruturado.
• Possibilidade de carreira internacional.
• Wellhub eTotalPass.
• Previdência Privada.
• Assistência Médica.
• Assistência Odontológica.

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