Consultor(a) Funcional Dynamics Field Service & Customer Service

Inetum; São Paulo; Teletrabalho; BRL 120.000 - 180.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa global de serviços de TI está à procura de um Consultor de Microsoft Dynamics especializado em Field Service e Customer Service. O profissional ideal terá experiência na implementação de soluções, colaborará com o cliente na área de Logística e contribuirá para a eficiência operacional. O trabalho será 100% remoto, com disponibilidade para atuar no fuso horário da Europa.

Qualificações

• Experiência comprovada com Microsoft Dynamics, especialmente em Field Service e Customer Service.
• Conhecimento profundo de práticas de Logística.
• Fluência em português e inglês.

Responsabilidades

• Implementar e configurar soluções Microsoft Dynamics.
• Analisar requisitos do cliente e desenvolver soluções personalizadas.
• Fornecer suporte e treinamento aos usuários finais.

Conhecimentos

Implementação de soluções Dynamics

Suporte ao cliente

Comunicação eficaz

Colaboração

Formação académica

Certificações Microsoft Dynamics

Experiência anterior em consultoria de TI

Ferramentas

Microsoft PowerPlatform

Descrição da oferta de emprego

Descrição da empresa

A Inetumé uma empresa líder global em serviços de TI, dedicada a fornecer soluções inovadoras aos nossos clientes. Estamos comprometidos em promover um ambiente de trabalho dinâmico, inclusivo e que preza pela diversidade, onde a criatividade e a colaboração prosperem. Estamos presentes em 19 países e somos mais de 28.000 colaboradores no mundo.

Se você está em busca de uma empresa dinâmica, inovadora e tecnológica, a Inetum é o seu lugar! Vem ser Inetum!

Descrição do emprego

Estamos à procura de um Consultor de Microsoft Dynamics especializado em Field Service e Customer Service para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal terá experiência comprovada na implementação e suporte de soluções Dynamics, com um foco especial nas áreas de Field Service e Customer Service. Este papel envolve trabalhar diretamente com um cliente na área de Logística, garantindo que as soluções Dynamics atendam às suas necessidades específicas e contribuam para a eficiência operacional.

Responsabilidades:

• Implementar e configurar soluções Microsoft Dynamics para Field Service e Customer Service.
• Analisar os requisitos do cliente e desenvolver soluções personalizadas.
• Fornecer suporte contínuo e treinamento aos usuários finais.
• Colaborar com outras equipes para garantir a integração perfeita das soluções Dynamics.
• Monitorar e otimizar o desempenho das soluções implementadas.

Qualificações

Requisitos:

• Experiência comprovada com Microsoft Dynamics, especialmente nas áreas de Field Service e Customer Service.
• Conhecimento profundo das práticas de Logística e como elas se integram com soluções Dynamics.
• Habilidades de comunicação e colaboração eficazes.
• Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
• Fluência em português e inglês.

Qualificações Desejadas:

• Certificações Microsoft Dynamics.
• Experiência anterior em consultoria de TI.
• Conhecimento de Microsoft PowerPlatform.

Informações Adicionais

Disponibilidade: Para atuar no fuso horário da Europa (05h às 14h Brasil)
Local: 100% Remoto