Analista Funcional II

A5 Solutions; São Paulo; Híbrido; BRL 55 000 - 90 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A5 Solutions está contratando para atuação híbrida em Bela Vista, SP. O(a) profissional irá mapear necessidades do cliente e elaborar especificações de projetos de média complexidade, atuando de forma técnica no suporte ao time para garantir alinhamento entre as expectativas do negócio e seus indicadores, com entregas dentro de prazos e qualidade.

Graduação completa em Desenvolvimento de Sistema/SI e conhecimentos intermediários em BPMN, infraestrutura de telecom e gestão de projetos são

Qualificações

• Graduação completa em Desenvolvimento de Sistema, Sistema de Informação ou Correlatas.

Conhecimentos

BPMN

Infraestrutura de Telecom

Indicadores de Negócios

Gestão de Projetos Tradicionais

Processos de Negócios

Banco de Dados

Agilidade/Scrum

Omnichannel

URA (Desejável)

RPA (Desejável)

Design Thinking/Lean Inception

CSM/Consultoria

Formação académica

Graduação Completa em Desenvolvimento de Sistema/Sistema de Informação

Descrição da oferta de emprego

Missão

Realizar o mapeamento e entendimento de necessidades do cliente para elaboração de especificação de projetos de média complexidade, atuando de forma técnica no suporte ao time garantindo entendimento e alinhamento entre expectativas funcionais do negócio e seus indicadores, visando entregas com qualidade e dentro dos prazos estabelecidos.

Formação

Graduação Completa em Desenvolvimento de Sistema, Sistema de Informação e/ou Correlatas.

Conhecimentos Específicos

• Conhecimento Intermediário em Ferramentas de BPMN
• Conhecimento Intermediário em Infraestrutura de Telecom
• Conhecimento Intermediário em Indicadores de Negócios/Atendimento ao cliente
• Conhecimento Intermediário em Gestão de Projetos Tradicionais
• Conhecimento Intermediário em Processos de Negócios
• Conhecimento Intermediário em Banco de Dados
• Conhecimento no conceito de Agilidade e seus métodos (Scrum - Papeis, Eventos e Artefatos)
• Conhecimento do conceito de Omnichannel e seu impacto no negócio
• Desejável conhecimento em URA
• Desejável conhecimento em RPA
• Desejável conhecimento em Design Thinking, Lean Inception e outras ferramentas/processos de Discovery
• Desejável conhecimento em CSM (Customer Success Management) e
• Desejável experiência em consultoria/atendimento consultivo

Modelo de Trabalho

Híbrido

Jornada de Trabalho

Integral

Quantidade de Posições Abertas

1 vaga(s)

Local de Trabalho

Bela Vista, São Paulo - SP

Remuneração e Contrato

Essa seção exibe as informações fornecidas relacionadas a salário, benefícios e contrato.

Salário Bruto Não Informado

Requisitos de Mobilidade e Disponibilidade

Essa seção exibe se o candidato necessita possuir alguns dos requisitos abaixo:

• Veículo Próprio Não
• Disponibilidade para Viajar Não
• Disponibilidade para Mudança de Domicílio Não