- Suporte nos novos projetos implementados do sistema PROTHEUS.
- Monitorar a implantação de novos processos de negócios.
- Suporte aos usuários nos módulos do ERP PROTHEUS, incluindo SIGACOM, SIGAEST, SIGAGFE, SIGAFIN, SIGAEIC, SIGAFIN e SIGAFIS.
- Avaliar melhorias no Sistema ERP Protheus.
- Suporte na integração com sistemas satélites.
- Registrar, em sistema, a solicitação dos usuários com todas as evidências (tickets abertos), detalhando as necessidades para todos os impactados.
- Posicionar a liderança sobre as solicitações ou incidentes não resolvidos após esgotar todas as possibilidades de solução dentro do tempo estimado pela Coordenação da área.
- Buscar a evolução e a disseminação do conhecimento para prestar atendimento com qualidade.
O que você vai gostar de fazer
Responsabilidades e Atribuições
- Suporte nos novos projetos implementados do sistema PROTHEUS.
- Monitorar a implantação de novos processos de negócios.
- Suporte aos usuários nos módulos do ERP PROTHEUS, incluindo SIGACOM, SIGAEST, SIGAGFE, SIGAFIN, SIGAEIC, SIGAFIN e SIGAFIS.
- Avaliar melhorias no Sistema ERP Protheus.
- Suporte na integração com sistemas satélites.
- Registrar, em sistema, a solicitação dos usuários com todas as evidências (tickets abertos), detalhando as necessidades para todos os impactados.
- Posicionar a liderança sobre as solicitações ou incidentes não resolvidos após esgotar todas as possibilidades de solução dentro do tempo estimado pela Coordenação da área.
- Buscar a evolução e a disseminação do conhecimento para prestar atendimento com qualidade.
O que torna você genial
Requisitos e qualificações
- Formação Técnica completa ou em andamento, ou cursos relacionados a Tecnologia da Informação
- Superior completo em Ciências da Computação, Análise de Sistemas ou áreas correlatas
- Conhecimento em Banco de Dados SQL;
- Linguagem de programação ADVPL,Transact-SQL (MSSQL), VSCODE;
- Conhecimento nos módulos ERP Protheus (Estoque e Custos, Faturamento, Financeiro, Compras, Contabilidade, Livros Fiscais e TAF).
Diferenciais
- Leitura de código fonte ADVPL
- Conhecimento em SIGAEIC/SIGAPCP/SIGAACD
- Desenvolvimento de programas na linguagem de programação TL++
O que esperar ao trabalhar conosco
Informações Adicionais
- Oportunidade de desenvolvimento em empresa multinacional;
- Vaga em formato híbrido (3 dias presenciais e 2 dias remoto);
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Convênios com academia, farmácia e óticas;
- Vale Refeição/Vale Alimentação;
- Vale Transporte ou estacionamento gratuito;
- Auxílio remoto;
- Seguro de Vida.
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