Analista e-Commerce Pleno - Welz

Liveoficial; Jaraguá do Sul; Híbrido; BRL 28 000 - 47 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A LIVE! está buscando um Assistente de E-commerce para atuar diretamente na WELZ, nossa nova marca de suplementos. Requisitos incluem ensino superior e experiência em e-commerce, com foco em varejo de moda, operações, dados e GA4.

A posição envolve criação de Relatórios mensais, suporte a Marketing e E-commerce, e melhoria contínua de processos. O candidato ideal tem Excel avançado, experiência com GA4, análise de KPIs e capacidade de gerar insights que impulsionem vendas.

Qualificações

• Experiência de 2 a 3 anos em e-commerce, preferencialmente no varejo de moda.
• Experiência com gestão de operações de e-commerce e acompanhamento de campanhas de marketing digital.
• Conhecimento em análise de dados e indicadores de performance.
• Excel avançado.

Responsabilidades

• Criar e atualizar relatórios mensais de vendas, devoluções e principais indicadores, gerando insights para o time.
• Analisar a performance comercial e os principais KPIs do e-commerce, identificando oportunidades de melhoria.
• Realizar pedidos de produtos para abastecimento do estoque.
• Apoiar estratégias para impulsionar vendas e geração de receita.
• Dar suporte aos times de E-commerce, Marketing e demais áreas relacionadas.
• Identificar e reportar problemas e oportunidades de melhoria no site, sistemas e processos.
• Manter atualizadas as planilhas de controle de produtos.
• Realizar a ativação semanal de novos produtos no site.
• Acompanhar a entrada em estoque das encomendas das coleções.
• Analisar páginas mais acessadas no GA4 e avaliar a navegabilidade do site.
• Analisar o visual merchandising dos produtos no site e propor melhorias.
• Realizar estornos de pedidos quando necessário.
• Conferir diariamente chargebacks, reunir documentação para contestação e elaborar relatório mensal.
• Repassar ao suporte técnico eventuais problemas identificados no site ou sistemas.

Conhecimentos

Google Analytics

Excel avançado

Análise de dados

Gestão de operações

Formação académica

Administração

Marketing

Publicidade

Engenharia

Ferramentas

GA4

Descrição da oferta de emprego

A LIVE! está buscando um profissional dinâmico, organizado e comprometido para assumir a posição de Assistente de E-commerce, atuando diretamente na WELZ, nossa nova marca de suplementos.

Requisitos

• Ensino Superior completo em Administração, Marketing, Publicidade, Engenharia ou áreas correlatas.
• Experiência de 2 a 3 anos em e-commerce, preferencialmente no varejo de moda.
• Experiência com gestão de operações de e-commerce e acompanhamento de campanhas de marketing digital.
• Conhecimento em análise de dados e indicadores de performance.
• Conhecimento em Google Analytics/GA4.
• Excel avançado.
• Experiência com acompanhamento de vendas, estoque, produtos e performance comercial.
• Conhecimento de processos operacionais de e-commerce.

Atividades

• Criar e atualizar relatórios mensais de vendas, devoluções e principais indicadores, gerando insights para o time.
• Analisar a performance comercial e os principais KPIs do e-commerce, identificando oportunidades de melhoria.
• Realizar pedidos de produtos para abastecimento do estoque.
• Apoiar estratégias para impulsionar vendas e geração de receita.
• Dar suporte aos times de E-commerce, Marketing e demais áreas relacionadas.
• Identificar e reportar problemas e oportunidades de melhoria no site, sistemas e processos.
• Manter atualizadas as planilhas de controle de produtos.
• Realizar a ativação semanal de novos produtos no site.
• Acompanhar a entrada em estoque dos pedidos das coleções.
• Analisar páginas mais acessadas no GA4 e avaliar a navegabilidade do site.
• Analisar o visual merchandising dos produtos no site e propor melhorias.
• Realizar estornos de pedidos quando necessário.
• Conferir diariamente chargebacks, reunir documentação para contestação e elaborar relatório mensal.
• Repassar ao suporte técnico eventuais problemas identificados no site ou sistemas.

Todas as nossas oportunidades estão disponíveis para PCD.