ANALISTA DESENVOLVEDOR DE TREINAMENTO DIGITAL

GRUPO ATM; Salvador; Presencial; BRL 40.000 - 60.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora especializada em relacionamento está em busca de um profissional de Treinamento e Desenvolvimento. O candidato ideal terá experiência em design instrucional e criação de conteúdo digital, além de um forte conhecimento em metodologias e ferramentas E-learning. Esta posição oferece a oportunidade de impactar diretamente a jornada de aprendizado dos usuários, utilizando abordagens tecnológicas e criativas na formação.

Qualificações

• Graduação relevante e desejável pós-graduação.
• Andar com padrões E-learning como SCORM e xAPI.
• Comunicação clara e didática.

Responsabilidades

• Mapeamento de necessidades de treinamento.
• Desenvolver conteúdos multimídia: vídeos, podcasts, quizzes.
• Gerenciar projetos de treinamento digital.

Conhecimentos

Comunicação clara e didática

Organização e gestão de tempo

Curiosidade tecnológica

Pensamento analítico

Capacidade de transformar conteúdo técnico em aprendizagem atraente

Formação académica

Graduação em Pedagogia, Psicologia, RH, Comunicação, TI, Design Instrucional ou áreas afins

Pós-graduação em Educação Corporativa, Neuroaprendizagem, UX Design ou Gestão de Projetos

Ferramentas

Padrões E-learning (SCORM, xAPI, LTI)

Descrição da oferta de emprego

Job type: Full-time employee Full-time employee

Somos uma empresa especializada em relacionamento, consideramos a jornada completa do consumidor. Com um olhar humano e uma abordagem all-line (on e off-line), criamos junto com nossos clientes soluções inteligentes, descomplicadas e centradas no consumidor, utilizando a tecnologia e a multicanalidade como ferramenta.

Queremos ser reconhecidos como a melhor alternativa para quem quer evoluir a forma de se relacionar com seus clientes.

Mapeamento de Necessidades de Treinamento T&D

Levantar junto às áreas quais competências precisam ser desenvolvidas.

Traduzir essas demandas em soluções digitais.

Planejamento e Design Instrucional

Estruturar cursos digitais (EAD, microlearning, trilhas).

Utilizar metodologias como ADDIE ou SAM.

Desenvolvimento de Conteúdo

Criar materiais multimídia: vídeos, podcasts, quizzes, simulações.

Escrever roteiros instrucionais e interativos.

Criação de Plataformas e Sistemas de Aprendizagem

Gestão de Projetos de Treinamento Digital

Planejar cronogramas, definir entregáveis e gerenciar stakeholders.

Garantir usabilidade, acessibilidade e responsividade dos sistemas.

Monitoramento e Avaliação

Acompanhar dados de engajamento e performance.

Criar dashboards com KPIs de aprendizagem (ex: taxa de conclusão, tempo médio, NPS).

Apoio Técnico e Suporte

Treinar usuários no uso das plataformas.

Resolver problemas técnicos e bugs nos sistemas de aprendizagem.

Formação: Graduação em Pedagogia, Psicologia, RH, Comunicação, TI, Design Instrucional ou áreas afins.

Desejável: Pós-graduação em Educação Corporativa, Neuroaprendizagem, UX Design ou Gestão de Projetos.

Padrões E-learning (SCORM, xAPI, LTI).

Comunicação clara e didática.

Organização e gestão de tempo.

Curiosidade tecnológica e pensamento analítico.

Capacidade de transformar conteúdo técnico em aprendizagem atraente.

Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de pessoas com deficiência para todas as nossas oportunidades.

Acreditamos no poder da colaboração para construir um futuro melhor. Conectamos empresas e pessoas, impulsionando o desenvolvimento e a transformação do mercado de trabalho.

Atuamos em diversos setores, oferecendo soluções completas e personalizadas para os desafios de nossos clientes:

Manutenção Industrial: Garantimos a eficiência e a segurança das operações industriais, oferecendo serviços de manutenção preventiva, corretiva e preditiva.

Facilities: Cuidamos de todos os aspectos da gestão predial, desde a limpeza e segurança até a manutenção de sistemas elétricos e hidráulicos.

BPO: Otimizamos processos de negócios, liberando nossos clientes para focar em suas atividades principais.

CRM: Fortalecemos o relacionamento com os clientes, oferecendo soluções completas de gestão de relacionamento com o cliente.

Trade Marketing: Impulsionamos as vendas no varejo, desenvolvendo estratégias e ações de marketing para os pontos de venda.

Tecnologia: Desenvolvemos soluções tecnológicas inovadoras para otimizar processos e aumentar a eficiência das operações.