Nível: Analista
Cursos de: Engenharia
Escolaridade: Graduação – Engenharia – Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Segunda a sexta das 07h30 às 17h18
Benefícios
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Restaurante na empresa
- Seguro de vida
- Gympass
- Vale alimentação de R$ 200,00
- Premiação
Responsabilidades da posição
- Exercera liderança técnica da equipe.
- Garantir processos referentesa vendas, tais como devoluções, cancelamento de notas e demais itens pertinentes.
- Atender clientes e prospectar vendas.
- Executar follow-up interno dos pedidos de venda.
- Dar suporte Acompanhar e emitir memorandos, comunicações internas e externas, relatórios e demais documentos pertinentes à área.
- Recepcionar e identificar problemas dos clientes relacionados à falta de produtos em embarques e/ou ocorrências referentes aos produtos enviados. Providenciar emendas de contratos com distribuidores, representantes comerciais, clientes e/ou demais envolvidos.
- Atuar no departamento de vendas desenvolvendo atividades relacionadas ao suporte e atendimento ao cliente, cadastro de pedidos, posições de estoques, atualização de listas de produtos e preços, entre outras.
- Informar ao departamento financeiro prorrogações, abatimentos e atrasos por parte das transportadoras ou por solicitação interna.
- Incluir orçamentos e pedidos de vendas no sistema ERP.
- Orientar e dar suportea vendedores técnicos, representantes e/ou clientes quanto a soluções de problemas, créditos, preços, prazos de entrega, produtos em estoques.
- Assegurar a devolução de peças ou produtos, verificando motivos e encaminhando à assistência técnica para tomada de ações corretivas.
- Realizar e analisar pesquisas de tendências de vendas do mercado de atuação, bem como do comportamento pos consumidores.
- Avaliar metodologias de pesquisa direcionadas a diferentes públicos-alvo.
- Identificar e analisar indicadores de desvios de performance, bem como propor melhorias.
- Acompanhar as análises do ciclo de vida dos produtos, bem como fornecer informações pertinentes ao desenvolvimento de novos produtos e reposicionamento dos produtos atuais.
- Cumprir os procedimentos da área e auxiliar na manutenção dos mesmos.
Requisitos obrigatórios para a posição
- Experiência em vendas técnicas
- Diferencial ensino superior em Engenharia
- Residir em Indaiatuba
- Diferencial conhecimento em CRM
- Pacote office intermediário