Estamos à procura de um(a) Analista de Tecnologia de Redes para analisar problemas lógicos de backbone, roteamento e enlaces de redes, realizar testes e encontrar soluções, a fim de garantir a disponibilidade e qualidade da rede. Elaborar projetos lógicos de redes. Realizar configurações lógicas em servidores, regras de firewall, roteadores e equipamentos. Elaborar estudos e análises de capacidade de tráfego.
Responsabilidades e atribuições
- Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet;
- Preparar relatórios, formulários ou planilhas, conforme solicitações;
- Propor melhorias para as rotinas e processos da área;
- Alimentar indicadores da área;
- Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado;
- Prestar atendimento aos colaboradores em assuntos relacionados à área;
- Analisar e propor melhorias nas rotinas operacionais, objetivando a otimização da operação do setor;
- Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário;
- Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança;
- Receber e atender tickets de suporte técnico de nível 3 com foco na parte lógica de backbone, roteamento IP e tráfego de rede;
- Executar processos periódicos de conformidade (validação de acessos, validação de diretórios, dentre outros);
- Executar testes de conexão;
- Analisar problemas lógicos de backbone e enlaces de redes, realizar testes e encontrar soluções, a fim de garantir a disponibilidade e qualidade da rede;
- Interagir com os demais níveis de suporte a fim de garantir a disponibilidade e qualidade da rede;
- Realizar configurações lógicas em servidores, regras de firewall, roteadores e equipamentos;
- Elaborar estudos e análises de capacidade de tráfego;
- Realizar programação e configuração lógica de redes;
- Participar ativamente em salas de crise que estejam afetando o negócio;
- Analisar disponibilidade e qualidade do tráfego da rede;
- Executar configurações para assegurar tráfego da rede;
- Realizar atendimentos de missão crítica;
- Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos e base de conhecimento;
- Criar padrões, políticas e procedimentos para redes;
- Planejar, implementar, verificar e solucionar problemas lógicos de redes de alta complexidade de diversos fabricantes e infraestruturas de mobilidade.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo;
- Habilidades com suporte técnico N2 e com ferramentas e processos de gestão de incidentes, problemas e mudanças;
- Conhecimento de roteamento, redes e servidores, configuração lógica de redes e análise de problemas em redes;
- Habilidades com tecnologias e protocolos de redes e design de redes.
Será considerado um diferencial
- Graduação em andamento;
- Habilidades com configuração de servidor, redes (protocolos);
- Conhecimento de ferramentas Google (Planilhas, Documentos) e segurança em redes;
- Inglês técnico.
Informações adicionais
- Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas;
- Eventos internos que abordam temas diversos;
- Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional;
- Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira!;
- Alimentação (Sede via Refeitório e Filiais via Ifood);
- Plano de Saúde Coparticipativo;
- Plano Odontológico;
- Seguro de Vida;
- Auxílio Creche;
- Auxílio Dependente PCD;
- Empréstimo Consignado (após 6 meses);
- Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de Internet;
- Wellhub (Gympass);
- Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%.